聽障大專生畢業兩年求職碰壁16次 終獲九巴聘用 告別售貨員生涯

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聽障人士求職之路比一般人較為崎嶇。25歲的黃偉正兩年前大專化驗科學高級文憑畢業後,本想從事本科專業或文職工作,但因聽障缺陷屢屢碰壁,只能在超級市場當兼職售貨員。他今年透過參與香港聾人福利促進會的就業計劃,上月底成功獲九巴聘請為客務助理實習,盼能一展所長。

聽障青年黃偉正過往求職屢次失敗,但未有放棄尋找心宜工作。(胡家欣攝)

25歲的黃偉正屬後天聽障,六歲時因發高燒,令聽力受損。由於家人未有察覺黃的聽力問題,延遲至四年級才確診患有嚴重聽障,六年級才獲配載耳機,影響他的語言發展,平日說話會咬字不清晰,或會有「走音」的情況。

身體有缺陷 預了求職更困難

黃偉正兩年前在職訓局化驗科學高級文憑畢業,原打算一展所長,從事化驗人員或文職等相關工作,曾求職16次,惟均石沉大海或「面試一、兩次後就無下文。」他坦言,已經習慣經常被拒絕,認為求職環境競爭大,作為僱主都會選擇聘用正常人士,以省卻不必要的麻煩,「社會都係唔公平,咁你有聽障缺陷,都預咗求職會有困難。」

畢業後兩年,黃在超級市場當兼職售貨員,但未有放棄尋找全職工作,今年知悉香港聾人福利促進會推出聽障青年就業計劃,為持有大專學歷的聽障人士,尋找實習機會,於是報名參與計劃,並成功獲九巴聘用,上月底在顧客服務組展開六個月的客務助理實習,負責輸入資料及處理失物認領的工作。短短就業一星期,他的工作表現已獲得直屬上司大讚細心及謹慎。他指,期望可以在新崗位探索自己的能力,思考未來工作路向。

香港聾人福利會今年首次推出聽障青年就業計劃,與大機構合作,為大專聽障青年提供實習職位。圖左起聾福會總幹事黃何潔玉、黃偉正及九巴人力資源部呂鳳娟。(胡家欣攝)

聾福會總幹事黃何潔玉表示,聽障人士在求職過程存在困難,縱然持有大專學歷,工作能力與一般人無異,但因聽障問題,令僱主卻步,難以如願找到心宜、職位與學歷對稱的工作。

聾福會:現有6間機構參與提供實習職位

她指,曾有聽障年輕人畢業於浸會大學會計學,但亦只能擔當行業最基層的文職職位,令人婉惜。她指,今年聾福會首次推出以上實習計劃,希望協助大專聽障人士提供實習職位,現時有6間機構參與,20位申請者成功獲聘。

盼僱主在溝通上花點心思

她續指,聽障者工作能力不遜於其他人,僱主只需要在溝通上花一點心思,「例如理解佢哋唔係100%聽到,講述指令時可以較慢,並再以文字確認就得。」她希望僱主藉實習機會,認識聽障者的長處,例如工作的專注力及毅力,長遠可以考慮聘請他們為全職,發揮專長。

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