九龍城富豪東方疑作隔離中心 長期租客今早方知悉投訴無門

撰文:勞敏儀 歐陽德浩
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本港檢疫設施不足,政府疑徵用位於九龍城的富豪東方酒店用作隔離中心。《香港01》記者今午(20日)到酒店視察,陸續有人拖行李撤離。有長期租客不滿指,今早才知道酒店被徵用作隔離中心,被要求中午12時要搬往集團旗下位於尖東的酒店,「唔啱可以退租」,安排極度倉猝,也沒有賠償安排。另有租客指酒店沒有安排入住其他酒店,需自行另覓酒店而大感徬徨。

中午時分陸續有住客撤離。(張浩維攝)

《香港01》記者今午到達九龍城的富豪東方酒店,大堂玻璃已用膠紙封起,不少租客拖行李撤離,大部分人乘坐酒店安排的客貨車離開,亦有警察進入酒店。記者其後到客房樓層視察,發現大部份客房已陸續被清理。

租客之一的李太因家中裝修,約一周前搬入九龍城富豪東方酒店,租用兩房共4個月,直至今早無法使用房卡,才知道酒店被政府徵用做隔離中心。她被要求必須在正午12時離開,遷往同一酒店集團位於尖東的富豪東方酒店,批評酒店安排不周,「我唔問你,走咗去返工咪唔知」。

她說,有另一組酒店客人已酒店安排客貨車到達尖東的酒店,但酒店職員卻指未接獲有關通知,故未能立即安排房間,「集團酒店點解會咁?」。她指,本來不希望搬離九龍城,因對家人(尤其是長者)起居不方便,但酒店職員解釋「唔啱可以退租」,直言「投訴無門」、「安排好差」。

政府疑徵用位於九龍城的富豪東方酒店用作隔離中心。(張浩維攝)

至於長期在深圳居住的住客阿文,與兩同事受隔離令影響,以每月續租形式入住九龍城富豪東方酒店一間三床房間,新一份租約有效期至5月7日。

他說,昨日看見酒店職員用膠紙貼玻璃,問其原因時僅指是裝修,但昨晚突接獲酒店電話通知酒店將作檢疫安排,必須今午搬往同集團沙或尖東的房間。他指在九龍城工作,搬往尖東較近較理想,但不滿房間床位安排,酒店也沒有任何賠償或提供住房優惠,且負責接洽的職員態度亦不佳。

阿文直言,「明明係酒店違約,臨急臨忙可以搬去邊?」。直至下午約一時,才有職員回電指願意為他們提供尖東酒店的房間。

黃大仙區議員溫子眾表示,仍未知道是否政府要求「清場」,但知悉酒店內仍有住客,亦有住客未回來,大堂擺放三、四十個行李箱,中菜廳已用圍板封起,由於事出突發暫未掌握情況。

九龍城富豪東方酒店的玻璃已用膠紙封起。(張浩維攝)

被安排入住尖東酒店住客不滿房間安排

此外,記者下午一時到尖東富豪酒店,發現已有兩至三戶住客在酒店大堂等候,其後亦有住客陸續搬進酒店,並詢問職員最新情況。有住客不滿房間安排,由雙人床改成單人床,亦有住客認為須配合政府的措施。

苦主張小姐一個家族、兩個家庭在富豪東方租住。她指在今早上班前,酒店職員為住客探熱時,才突然得悉必須搬往另一間酒店,更被通知「你今日12點前唔搬走,之後就走唔到喇。」唯有全家向公司請假,匆匆收拾行李搬離。

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她續指,酒店只安排召喚車輛,暫未有任何賠償,更指原本在富豪東方酒店租了兩個雙人床房間,但尖東富豪酒店只安排兩張單人床的房間,對此深感不滿,「又冇賠到返唔到工嘅錢,之後慢慢同佢算帳!」

但她諒解酒店職員的難處,只尖東富豪的職員同樣在今早收到電郵,得知大批住客遷往,又指酒店的用途並非成為隔離中心。問到什麼地方適合用作隔離,她指「我唔理啦,應該係政府諗。」

張小姐今早上班前,酒店職員為住客探熱時,才突然得悉必須搬往另一間酒店。(歐陽德浩攝)

張小姐的弟婦指,相信政府並非今日才租用酒店,因此質疑酒店為何不提早通知。她得知有其他住客已報警處理,安頓後再考慮索償。

但有住客體諒酒店的安排,來自內地的學生邱小姐從去年八月租住至今,她認為政府的措施要求住客搬離,亦是無可奈何,惟有配合酒店的安排。

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