香港迪士尼官網停購票及訂酒店 據悉內部系統1.7萬個二維碼被盜

撰文:歐陽德浩
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本港近日接連發生企業資料外洩事故,香港迪士尼樂園昨晚(13日)公布發現網絡事件,並強烈建議旅客經官方渠道購票,直至今日(14日)官網顯示正進行系統維護,暫停購票及訂酒店服務。警方表示,收到園方的報案,暫列「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」,交由大嶼山警區重案組跟進,暫未有人被捕。
據了解,香港迪士尼樂園資訊科技部早前發現,其內部網絡系統有約1.7萬個二維碼被盜取,因此園方即時停止網上票務運作。

香港迪士尼樂園強烈建議,旅客應直接從樂園的官方渠道,或透過合作旅行社及平台購買門票。(資料圖片)

香港迪士尼周五發現網絡事件 籲旅客經官方渠道購票

香港迪士尼樂園周五晚(13日)公布,較早前發現網絡事件,已即時採取跟進及防護措施,並強烈建議旅客,應直接從樂園的官方渠道,或透過合作旅行社及平台購買門票,切勿光顧不可靠來源的賣家,免招不便及經濟損失。如有懷疑應立即尋求警方協助。

香港迪士尼樂園並指,已向警方報案,並將盡快通知個人資料私隱專員公署,同時已加強旅客入場的門票核實程序,為此引起不便之處,敬請見諒。

2026年11月14日,香港迪士尼網站正在進行系統維護。(網頁截圖)

香港迪士尼網站正進行系統維護 暫停購票及訂酒店服務

不過,香港迪士尼官網今日(14日)顯示,網站正在進行系統維護,購買樂園門票及預訂酒店服務現已暫停,若旅客需購買門票或預訂酒店,歡迎到合作旅行社及平台、官方微信小程序、飛豬官方旗艦店、抖音官方授權店或正門入口售票處。

據悉香港迪士尼內部網絡系統約1.7萬個二維碼被盜取

據了解,香港迪士尼樂園資訊科技部,負責內部網絡系統的日常運作及安全,門票則由Cityline負責網上票務預訂,而資訊科技部較早前偵測到公司電腦系統出現異常活動,發現系統內有約1.7萬個二維碼被盜取,園方即時停止網上票務運作。

警方11月14日公布接獲香港迪士尼樂園報案。(資料圖片)

警方︰初步調查後暫列不誠實使用電腦 暫無人被捕

警方今日(14日)公布,周五(13日)接獲香港迪士尼樂園報案,指懷疑出現網絡事件,經初步調查,案件暫列「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」,交由大嶼山警區重案組跟進,暫未有人被捕。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,事件反映票務系統的二維碼生成、儲存及驗證機制可能存在漏洞,令攻擊者得以大量擷取於第三方票務平台的有效票務憑證。(資料圖片)

方保僑:票務系統存在漏洞

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,事件反映票務系統的二維碼生成、儲存及驗證機制可能存在漏洞,令攻擊者得以大量擷取於第三方票務平台的有效票務憑證。此類攻擊一般並非針對個別賓客,而是針對系統自動化防護不足之處。

方保僑指,現階段最關鍵的處理包括三方面:第一,全面加強入場時的門票核實程序,防止已外泄的二維碼被重複使用;第二,徹查系統日誌,確認受影響範圍及有否涉及個人資料外洩;第三,盡快通知監管機構及執法部門,並按規定通報私隱專員公署。

方保僑提醒市民,應只透過樂園官方渠道或授權合作旅行社及平台購買門票,切勿光顧來歷不明的賣家。如已從非官方渠道購票,應盡快向樂園或警方查詢,以免蒙受不便及經濟損失。