又失靈!民航處通訊系統故障30秒

撰文:陳嘉敏
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民航處承認話音通訊系統曾於1月4日出現短暫問題。(資料圖片)

民航處的系統再度失靈。有網民在Facebook專頁「公務員 Secrets」爆料指,新空管系統的話音通訊系統於上周三(4日)失靈:「1月4號下午,成個radio system(話音通訊系統)死亡,成班人睇住啲飛機都俾唔到指示」。

民航處承認話音系統故障 須用後備系統

民航處證實,該系統曾出現問題,不過指該空管人員用作與航班進行語音對話的系統,是獨立於新空管系統,亦由不同承辦商提供。處方發言人指,當日下午約5時,民航處工程人員為話音通訊系統進行維修保養時,話音傳輸曾出現短暫問題,未能進行語音對話。當時空管人員根據既定程序即時使用另一套後備話音通訊系統,繼續與航班進行語音對話和向航班發出指示,強調並非「成個radio system死亡,成班人睇住啲飛機都俾唔到指示」;又指新空管系統運作及航空安全均無受影響,約30秒後,系統於重啟後回復正常運作。民航處與承辦商正研究事件的成因及跟進行動。

機場發展關注網絡發言人巫堃泰指,據他向前空管人員了解,新空管系統共有3個無線電發射機(radio transmitter),其中兩個為主機,一個屬後備發射機;事件發生當日是其中一部機失靈,未有影響運作。不過巫堃泰認為,無線電發射機為簡單對答系統,發生失靈並不理想,民航處須清楚交待原因,「你平時用walkie(對講機)都好少死機啦!」公民黨立法會議員譚文豪則認為,處方應交代系統出現問題後,花了多少時間轉用後備系統,指如歷時太長,作航班指示時或出現混亂。