市民改日期打針被刪接種紀錄 涉預約系統出錯 港府證曾出現異常

撰文:朱海棋
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新冠疫苗需要注射兩劑,有市民今早(20日)打算更改接種第二針日期時,發現預約系統出錯,更改預約日期時,其第一針紀錄亦被刪去,視他從未接種過疫苗,需要重新預約兩針。
事主向《香港01》表示,有關事件不能接受,「感覺好流,政府系統都可以出問題,擔心會影響第一針紀錄。」政府資訊科技總監辦公室回覆查詢時承認出錯,稱有少數市民受影響,系統大約兩小時後修復,強調不會影響市民使用「疫苗氣泡」的措施。

程先生9月30日接種第一針疫苗。(受訪者提供)

現年40多歲的程先生,9月30日於中大醫院接種首針復必泰疫苗,第二針原本預約在下周三(10月27日)注射,但當日有要事在身,他打算順延一天,到下周四才打針。他今早約9時透過疫苗預約系統更改日期,發現系統刪去其第一針紀錄,致熱電線查詢,工作人員稱系統出錯。

程先生以往曾協助家人更改接種疫苗預約時間,當時過程非常順利。他說,不能接受當局系統問題,「感覺好流,政府系統都可以出問題,擔心會影響第一針紀錄。」他亦擔心失去第一針紀錄後,會影響使用「疫苗氣泡」的防疫設施,例如無法出入D類食肆。

疫苗預約系統今早9時40分曾出現異常

政府資訊科技總監辦公室回覆查詢時,承認疫苗預約系統今早9時40分短暫出現異常,導致市民預約接種疫苗時,未能正確顯示他們先前的接種紀錄。系統在上午11時35分回復正常,期間有少數市民受到影響,資科辦會與相關人士跟進,有關問題不會影響市民使用「疫苗氣泡」措施。

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