迪士尼招聘殘疾人士入職 名額增至40個 聾人員工獲讚「好拍檔」

撰文:余月明
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為推動職場共融文化,本港部份企業會聘用殘疾人士,迪士尼自2007年起推行「迪士尼伴你同行計劃」 (Disney Side-by-Side Journey),與超過30間非牟利機構合作,為身心有障礙人士配對合適工作,協助他們投身職場,今年將增加招聘額至40個。

迪士尼服裝部任職裁縫的梁寶琴(寶琴)是一位聾人,過往求職屢碰壁,因不少僱主擔心難以溝通。寶琴的同事表示,起初會有所顧慮,後來發現靠「口型」也能溝通相處,又大讚對方處事認真和勤力,是工作上的「好拍檔」。

同事曾憂難溝通 發現「睇口型」足夠溝通 形容好拍檔

寶琴於去年4月加入迪士尼,目前是全職員工,一星期工作5天。她當初透過非弁利機構「龍耳Silence」推薦,參與「迪士尼伴你同行計劃」,通過面試及試工後,成功加入迪士尼服裝部門任職裁縫,主要工作是修改或修補衣服,例如將新的褲子依指定尺寸裁剪成適合長度,然後車縫或使用挑腳機處理等。

寶琴作為一位聾人,在求職時都遇上不少困難,她稱,曾在其他地方求職被拒,對方皆稱「驚溝通困難喎」,而迪士尼的計劃則給予其工作機會。她表示,在迪士尼工作很開心,加上同事會熱心指導及幫忙,笑言目前工作「無咩困難」,她亦非常感激同事。

寶琴的同事Ann表示,本身不懂得手語,曾擔心與她難以溝通,事實上只要透過「睇口型」,也能夠與對方好好溝通及相處。她讚揚寶琴工作認真、勤力又專注,相處開心,是工作上的「好拍檔」。

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計劃至今提供超過320個工作機會

香港迪士尼樂園度假區多元共融、學習及發展總監陳茜 Vivian Chen表示,迪士尼一向歡迎不同種族及背景人士加入團隊,目前員工有來自 43 個不同的國家及地區。她指,是次計劃旨在推動多元共融,相信不同人都有屬於自己的才能,至今已為超過320名身心有障礙人士提供工作機會,當中不論是前線崗位、抑或後台需要特別技能的職位都有,包括髮型化妝師、舞台技術員、裁縫(車辦員)等。

她表示,公司會為參與計劃人士做工作配對,以寶琴為例,迪士尼當初「睇中」她曾在皮革廠工作,所以當她通過公司的工藝測試後,就將其配對做服裝部門的裁縫崗位。

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提供在職培訓 安排資深同事輔助 工時循序漸進助適應

另外,每位員工入職前,迪士尼都會安排相關的培訓,協助其了解迪士尼文化和待客之道。公司為寶琴提供了6個月的培訓期,寶琴表示,培訓過程令她學習到很多車縫技巧,例如學懂使用挑腳機、釘鈕機及閘骨機。

除在職培訓外,迪士尼亦會安排一名資深同事擔任學員的「Buddy」(夥伴),協助學員投入工作。「Buddy」亦會接受不同的培訓,透過了解學員的需要,提供更合適、切身的指導和協助。非牟利機構及社工亦會適時了解學員的工作狀況,提供合適的支援;而為協助學員適應,計劃採用漸進式設計,學員每月的工作時間會逐漸增加,並輪班工作。

計劃增招聘至40個

「迪士尼伴你同行計劃」 (Disney Side-by-Side Journey)自2007年起推行,與超過30間非牟利機構合作,為身心有障礙人士配對合適工作,協助其投身職場。往年計劃都有約200個申請,去年則聘請了32人。今年計劃增至超過40個職位空缺,成功通過面試的人士會於5月開始上班。Vivian表示,期望計劃會繼續運行並不斷擴展,幫助更多有需要人士。

有興趣申請計劃的人士,可在本月22日起,經由機構轉介到香港社會服務聯會(社聯)或勞工處展能就業科,申請將於3月15日截止。