港鐵於下午近6時表示，由於大水坑站附近有列車運作不暢順，屯馬綫來往大圍站及烏溪沙站的行車時間預計需要額外10至15分鐘。

約15分鐘後，港鐵表示涉事列車已駛離主行車綫，屯馬綫服務正陸續回復正常。