訂製個人鞋履平台按用戶腳形造鞋 舒適時尚免卻雙足之苦

撰文:文耀倫
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還記得童話故事《灰姑娘》的情節嗎?那對高貴的玻璃鞋終只有灰姑娘才能穿下,卻苦了她的姊妹與全城姑娘,任她們如何擠弄雙腳,依然當不了鞋子的主人。
不少女士在選購鞋履時,慣從款式設計入手,卻忽略了長期穿著的感覺,結果不時害得雙腳傷痕累累,甚至得有為形象而成全雙腳的覺悟。如此淒美,實在無奈亦無謂,要是能訂製一對與自己腳型百分百吻合的鞋履,一切困擾不就迎刃而解嗎?

一雙講究的鞋,不僅體現出穿著者的品味,更可為自己營造無言的幸福感覺。(受訪者提供)
icy(左)與Kitty(右)指訂製的鞋完全合乎腳型,因此顧客已毋須再使用鞋墊等紓緩腳部不適的產品。(黃寶瑩攝)

「凡是愛穿高跟鞋的女生,應該都曾感受過雙腳被鞋子刮得皮破血流的痛苦,」個人訂製鞋履平台One Personalization創辦人之一魏方翎Icy與企業行政經理林靜花Kitty語間隱透一點無奈,「女士如經常穿高跟鞋,會容易出現腳趾外翻、刮傷腳跟及腳痛等不適,如穿錯了大小及設計不適合的鞋履,感覺更甚。」

兩人表示,品牌大規模生產鞋履時,每次最少都要製造500對鞋,亦由於製作過程無法兼顧每位客人的要求,因此她們的服務正好填補這不足。「買不到合適的鞋,便自行訂造一對吧!我們只需用1至2分鐘為顧客掃瞄,就能掌握到她們雙腳的大小及腳形,然後把尺碼轉交至鞋匠,約3至4星期便可製造一雙獨一無二、完全合乎顧客需要的鞋履;我們亦會將客人的資料記錄下來,讓她們毋須再次親身前來量度,減省時間。其實,我們發現很多人都有『鴛鴦腳』,左右腳的大小並不一樣,然而在坊間選購鞋履時,大家可以選購36號或37號鞋,偏偏就是沒有36.5號,一只腳穿得舒適,另一腳的鞋卻顯得寬鬆,這0.3毫米的差距是大規模生產無發兼顧的事情,但我們的服務卻能滿足這方面的要求。」

Icy亦表示,網上購物已成現今潮流,然而網購的鞋履一旦不適合穿著,無論是退貨還是更換都不方便,因此訂製個人鞋履服務亦是對fast fashion風潮的一個回應,「我們發現人們添置鞋履的速度不及追趕衣飾款式來得快,消費的數量亦不及後者多,因此對不少女士來說,訂製一雙合適的鞋,便可滿足到她們配襯打扮的需要。」

Lady first~
One Personalization 4人團隊既以唯一男士林邦源教授為發起人,為何起初卻以訂製女裝鞋履為創業起步點?「Prof. Lam為扁平足人士,他發起此創業概念本為利人亦利己,好順道為自己準備幾對合適的皮鞋,然而經我們研究後,發現香港女裝鞋履市場的有更大發展空間,因此他亦只好將個人意願暫時放下。不過,我們現亦已推出男士皮鞋訂製服務,他亦常自豪地告訴別人自己所穿的鞋有多舒適,甚至毋須再使用鞋墊呢!」

尖頭鞋早於設計上已為鞋頭預留空間,甚至比穿上圓頭鞋時更覺舒適。(黃寶瑩攝)
平台現亦推出男士造鞋服務,由綁帶、無扣到Oxford Shoes等款式皆可訂製。(黃寶瑩攝)

誰說訂造無自主

理念既成,創業初期亦獲香港中文大學的孵化器計劃支持,然而Icy在分享創業初期的經歷時還是有點無奈,「香港鞋業的出口市場雖是很大,但本地從事製鞋業的人卻很少,而且年輕人亦不願意入行,加上本地鞋匠大都已年過六旬,在體力及時間上都未必能承接我們的訂單。我們幾經轉折,終找到一老師傅願意合作,於是便收購了他的公司,後來亦得到香港鞋業工會會長的協助,才能確保生產線。」

Icy個人認為,本港製鞋業這些年來沒太大的進步,因此One Personalization的誕生正是要顛覆這傳統行業的運作,「當歐美及日本等地的鞋履尺碼已成國際標準時,為什麼香港卻沒有自己的標準呢?我認為業界可彼此分享鞋楦(鞋的成型模具)等資料,不應將它們視為秘密而收藏,這才可令香港的鞋業獲益。」

雖說兩年的創業路都在摸石過河,不過Icy說公司除主力推廣製鞋服務外,實還有意打造成一個設計平台,就如網購平台亞馬遜當年推出電子出版平台般。「設計師可創作自己的圖案、款式及結構的鞋履供我們上架,顧客除可直接挑選喜歡的設計外,亦可自行配搭物料及顏色,創造獨一無二的鞋款。曾有一位女士拜託我們造鞋時另行配襯幾個磁石鞋扣,那樣她只需更換鞋扣,便可如擁有一雙新鞋似的。所以若是有選擇困難症的顧客,在我們這裏造鞋時確會很頭痛。」

(左上)除使用3D掃瞄系統外,顧客亦可憑此腳尺度量雙腳的長度及闊度;(右上)腳跟往往是雙腳受苦的「重災區」,因此平台部分設計會在這位置增設軟墊,減少皮膚與鞋履的磨擦;(下)任何款式、尺寸及設計的鞋履皆劃一收費,讓三心兩意的顧客可減省一項煩惱。(黃寶瑩攝)

創業idea:「罐頭」設計網頁
創業初期,One Personalization曾花費近10萬元用於設計公司網頁,然而基於種種原因,網站終未能成功面世。Kitty就此提醒一眾有志創業人士:「度身訂造的網站雖是美觀,但它的製作費用亦相對高昂,而且對創企來說未必是必需品;我們及後找來另一公司設計一個『罐頭式』網上平台,功能不僅切合我們需要,而且製作費用便宜得多,對一分一毫都是錢的創企來說,是值得考慮的投資。」

在智能手機普及的年代,連度量雙腳亦毋須假手於人。(受訪者提供)

最好 只有自己知

Icy與Kitty表示,公司現今的主要客戶為辦公室女性,因她們需要一雙既舒適亦時尚的高跟鞋上班,而在度腳造鞋的過程中,兩人亦會給予適當意見,比坊間銷售員只給予鞋履配襯建議來得更有參考價值。團隊亦將與一日本公司合作推出專為長者而設,以魔術貼代替鞋帶及加入GPS功能的鞋款,嘗試打入銀髮市場。不過要數最重要的動向,不得不提的還是擬於本年下旬推出的應用程式服務,「透過這程式,用戶只需用自己的智能手機環繞腳部拍下4張照片,系統便即可擬製出精確的360度腳部掃瞄圖,讓顧客可自助量度雙腳的大小及形狀。另外,若顧客願意,我們亦可為他們的鞋底拍一張照,鞋匠能從中了解到他們的步姿習慣,從而調整設計細節。」

問及何為一雙「完美的鞋」,Icy與Kitty皆笑言那是一雙能讓自己變成公主的鞋,「即是款式設計時尚,又能穿得舒適自在的鞋吧!要知,如整日都穿著不舒適的鞋子,心情都會變得很糟。」而曾為鞋癡,家中擁有50多對鞋的Icy,亦指自創立One Personalization後,便學懂了欣賞鞋匠的工夫,不再亂買鞋,「鞋子設計再美,甚至是數千元的品牌設計也好,也不保證我們可穿得舒適;若然穿得這樣不舒服,甚至無法長期穿著,那鞋子縱是再漂亮亦沒意思。」

個人訂製 = 矯型鞋?
不少人聽到度腳造鞋,便誤將平台與其他健康矯型鞋混為一談,Icy與Kitty為此曾多番作出解說:「我們只是按大家雙腳的形狀訂製穿得舒適合宜的鞋履,當中並不輔有矯型功能。當然,若將來能跟這些(矯型鞋)品牌或其他鞋業公司合作,做到雙贏效果,那亦是好事。」

顧客可隨意配搭各種顏色及質地的皮料,設計一對充滿個人風格的鞋子。(黃寶瑩攝)