恒生櫃位手機取票適用分行增至16間 7月初料增至78間
撰文：胡學能
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恒生銀行（0011）表示，本星期該行的櫃位手機取票服務（eTicketing）新增至另外6間地面分行，提供此項服務的分行現時已增至16間。該行將繼續擴展櫃位手機取票服務，稍後於7月初提供相關服務的分行會增至78間地面分行。
應用程式會顯示取得的票號及當時正在服務的票號。（恒生提供）
此外，恒生已完成於香港全線約600部自動櫃員機安裝近場通訊（NFC）裝置，現時所有恒生自動櫃員機均支援NFC及QR Code手機提款。
所有恒生自動櫃員機均支援NFC及QR Code手機提款。（恒生提供）
該行又指，現正試行透過視像會議軟件Zoom與客戶在網上「面對面」聯繫，跟進客戶所需。此服務特別受到在投資或保險上欲尋求意見或獲取資訊但不欲外出的客戶歡迎。
恒生執行董事兼財富管理及個人銀行業務主管關穎嫺表示，該行積極優化﹑多元化的數碼服務渠道，過去數年該行致力讓客戶可更簡單、快捷、方便的方法，隨時隨地管理財務。她又指，去年使用網上銀行服務的客戶不斷增加，特別是在過去數月，該行看到創新的數碼銀行服務為客戶提供更具彈性的選擇，讓他們可繼續輕鬆便捷處理財務。