劉熾平:微信小程序協助商戶線上化 長遠有利廣告及雲業務

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騰訊(0700)總裁劉熾平在分析員電話會議表示,疫情令商家加速線上化,知道透過網絡接觸消費者的重要性,而微信小程序是服務線上化的重要工具。他指,小程序除協助騰訊與商戶建立關係,亦協助商戶與消費者建立更緊密關係及了解用戶,長遠而言,小程序發展有利增加平台流量,以及有利廣告和雲業務。

金融科技及企業服務方面,他指,疫情期間令線下交易受到影響,但由於線下交易毛利低,對盈利未造成太大影響,反而線下交易涉及的市場推廣及補貼減少,令首季成本下降。但他指,隨生意回復正常,日均商業交易額已恢復至去年底水平,會恢復市場推廣活動,他強調不急於在線下交易方面創造盈利,更重要是增加市場份額及改變用戶習慣。

騰訊在業績中提及,遊戲、廣告業務、視頻及音樂服務等,都受惠用戶的互聯網使用時長增加,但未來可能回復正常水平。劉熾平指,包括遊戲、視頻等服務於3月份開始見正常化,到5月已全部正常化。



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