大家樂:經濟復甦較想像中慢 曾就本港外賣生意與美團接觸
撰文:古美儀
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本港經濟逐步復常,不過有連鎖餐飲集團表示,今次本港經濟復甦較想像中慢,特別是不少港人踴躍出國旅遊,令食店晚市堂食生意較為冷清。大家樂(341)首席執行官羅德承表示,香港與內地通關後,市面人流雖然回升。不過商業區的市道尚未復甦,例如傳統旺區旺角,晚市人流仍是較冷清。
再者,經過三年疫情令到市民明顯改變,對外賣的習慣及依賴更高。他透露即使疫情過去,外賣的佔比仍然保持高企,現時仍佔約40%至50%,而在疫情之前外賣佔比僅約25%。
集團的市務總監(香港快餐)程子剛指出,外賣業務上,客戶主要透過集團自家手機應用程式平台訂購,第三方外送平台佔比僅佔約2%。對於美團 (3690) 早前宣布進軍香港,市場料即將正式營運,大家樂管理層指出,於內地生意上,美團是其業務合作伙伴。對於未來會否拓展至本港外賣業務,他透露雙方曾有接觸,相信未來有機會有原則性合作,不過未有任何實質協議。
現時約為300間學校供應飯盒
大家樂旗下學生午膳供應商「活力午餐」飯盒早前出現供應不足等問題。羅德承指出,政府宣布復課後,飯盒供應數量由兩萬個,跳升至約10萬個,不過本港飲食業長期存在人手不足問題,集團亦未能一下子大幅增聘人手,因而未能配合難以負荷。
他又指,現時物流運輸人手緊絀、新人仍在受訓當中,人手仍偏緊,故會減少向學校供應飯盒。他透露少量學校合約期滿後,決定不再續約,現時仍為200至300間學校供應飯盒,亦會持續招聘人手,並間中調動其他門店、寫字樓員工到「活力午餐」幫手,以維持服務質素。