陳嘉華|籃球博彩煞停之後:改善溝通是公共治理必修課
來稿作者:陳嘉華
籃球博彩合法化搞了將近兩年,去年立法會高票通過,各項準備工作也做得差不多了,原定今年9月正式落地。但在最後關頭,政府宣布暫緩。客觀說,外面環境變了,政策跟着調整,這是正常的。問題從來不在「要不要停」,而在「怎麼停」。政策轉彎不是錯,但轉彎的方式,能不能更順暢、更透明、更讓人看得懂?這才是值得聊的話題。
政策調整應讓公眾知會
政府這次暫緩,理由站得住腳。當初立法審議的時候,一種叫「預測市場」的新型非法賭博還沒什麼動靜。誰知道後來這種模式突然爆發,月交易量從2024年初不到1億美元,飆到年底的130億美元。如果這時候硬推籃球博彩,反而可能讓更多人留意到體育博彩,然後跑去看那些非法平台,這就跟當初想打擊外圍賭波的初衷完全相反了。
環境變了,決策跟着變,這是負責任的做法。政策本來就該有彈性,沒有哪條法例是永遠不用改的。關鍵是:調整的同時,怎麼維護政策的公信力?怎麼讓參與立法的人、讓公眾都覺得被尊重、被知會?
「零預警」做法引困惑
這項法案搞了快兩年,跨黨派高票通過,結果到了最後一刻突然煞停,很多人都是看新聞才知道。這種「零預警」的做法,無論是對立法者還是對公眾,都難免讓人覺得意外。
政策的公信力,不只取決於你決定什麼,也取決於你怎麼跟大家說。就算決策方向是對的,如果事前沒有好好溝通、事後沒有清楚解釋,大家還是會有疑問。這不是對決策內容不滿,而是對決策方式的不解。
好的溝通機制,至少要做到三件事:風險出現時提早出聲;政策調整時一步步來,不要搞突襲;決定了之後,把原因和後續計劃講清楚。這些不是什麼高要求,而是任何一個負責任的決策者都應該做到的基本功。
怎樣讓政策調整更順暢?
從這次事件裏,其實可以學到幾件事。
第一,建立預警機制。在政策推動的過程中,一旦發現可能影響執行效果的新風險,就算還沒決定要怎麼做,也可以先跟大家說一聲「我們注意到這個問題,正在研究」。這樣做不會綁死決策空間,但能讓大家有個心理準備,不會覺得最後一刻被突襲。
第二,用分步過渡代替突然煞停。如果真的需要延後,可以說「原定9月推行的政策,因為新出現的風險需要進一步研究,決定延後一段時間」。這樣大家都有個緩衝,不會覺得被耍。
第三,講清楚下一步。政策調整之後,大家最想知道的就是「然後呢?」除了說為什麼停,也要說之後打算怎麼做——比如會不會研究監管預測市場?會不會修例?會不會加強執法?這樣大家才會覺得你不是縮沙,而是在重新部署。
讓公眾對政策更有信心
籃球博彩暫緩,表面上是單一政策的調整,其實折射出政策溝通機制的重要性。一個好的政策,不只需要對的方向,也需要順暢的溝通。政策可以轉彎,但溝通不能掉隊。
說這些不是要批評政府,而是希望制度可以越來越好。每一次政策調整,都是一次改善溝通機制的機會。讓決策過程更透明、讓大家更早知情、讓公眾對政策更有信心——這些目標,值得我們一起努力。
籃球博彩暫緩,可能是對的決定。而在這個決定背後,關於如何讓政策調整更順暢的思考,比籃球博彩本身,更有長遠的價值。
作者陳嘉華是香港餐飲行業協會會長,香港內地餐飲業聯合會會長,全國工商聯客座教授。
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