溝通文化

溝通技巧｜話題一起只講自己最趕客　要得人鍾意村上春樹都用呢招
要建立一段良好及持久的關係（特別是在職場），一大關鍵就是我們是否懂得在說話及聆聽兩者之間收放自如。別看...
精選
職場4 小時前
溝通技巧｜開場白忌說我覺得、係我錯　上司同事發嬲或因這8句話
「我們以前都這樣做，」「我只是想表達自己的想法！」當會議上有同事或主管講出這些「起手句」，你就知道接下...
精選
職場2020-10-21
人際關係｜同事是職場綠茶婊？專打小報告、搞小圈子最令人討厭
雖然有人會說上班是來工作不是來交朋友的，但好同事的定義不只是能敞開心扉的來往，最重要的是在工作上的態度...
精選
職場2020-10-05
應對投訴｜麻煩客人誓要挖苦討賠償？　2大建議擊退對方無理指責
站在第一線的客服人員，經常得承受大量負面情緒，而多數組織的處理原則就是道歉再道歉。不過，一再委曲求全，...
精選
職場2020-09-30
社交技巧｜總是話題終結者？聊天有學問　先學入門四大原則
聊天，是一門藝術。想進行一場好的聊天，除了對象的三觀與自己契合外，仍有幾項需要遵守的基本觀念。掌握以下...
知性女生2020-09-30
【半澤直樹】「凡事都跟上司爭沒用的！」　點評第二季8大金句！
時隔七年，當日本從平成走入令和，飾演半澤直樹的堺雅人帶著原班人馬回來了，不管是太太半澤花（上戶彩飾演）...
精選
職場2020-09-19
性格內向返工不敢說話？　4個熱身技巧提升溝通自信心｜自我管理
「你怎麼都不說話？」這是《安靜，就是力量》作者蘇珊．坎恩（Susan...
精選
職場2020-09-01
【人際關係】被口賤同事秒速撻着？　職場3句口頭禪最易惹人反感
從學校帶着夢幻泡泡進入職場後，首先就是一連串被現實爆擊的考驗，有時候工作內容你不討厭，但讓人厭煩的是得...
精選
職場2020-08-25
口說分憂實質背後中傷自己？　提防4種職場常見「笑臉小人」
你是不是想看我爆氣！工作上最累的，是工作上遇到的人，尤其是「偽君子」，讓你有氣沒地方發！4種職場常見笑...
職場2020-08-21
職場人際｜為何跟他說話這麼累？　對話沒效率或因沒想過這4件事
有效的溝通能減少工作壓力，並促進創造力、生產力，甚至讓你和同事、上級的關係更緊密。這道理人人懂，卻不一...
精選
職場2020-08-19
X
X
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗：Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge 或Safari。為避免使用網頁時發生問題，請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。