來稿|水電老化不能只靠「事後補救」

撰文:01論壇
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來稿作者:羅浚軒

近月香港接連發生多宗停水停電事故,且呈現跨區、重複爆發的趨勢。繼年初多個屋邨因水管爆裂及設備故障影響供水供電後,問題近日再度升溫。黃大仙區(特別是慈雲山一帶)在5月31日至6月13日的短短14天內,連續錄得8宗食水及鹹水管爆裂事故。最新一宗筲箕灣食水管爆裂,更導致過萬戶居民停水近28小時,部分大廈即使恢復供水後,高層單位仍出現水壓不穩甚至無水的情況,反映維修工作的不確定性與系統脆弱性。

全港水管老化風險浮現

水務署指出,黃大仙區約8公里水管已納入「風險為本水管資產管理計劃」,其中4.5公里已完成更換或修復,其餘將分階段推進,並計劃在慈雲山一帶加裝減壓閥以調節供水壓力。署方同時強調,爆管多與喉管老化有關,但受交通及施工限制,難以短時間內大規模更換,只能優先恢復供水。這種「優先恢復」的做法雖是現實操作的需要,卻凸顯一個根本問題:當維修與更換長期滯後於風險累積,「事後補救」是否只是將風險不斷延後,而非真正消除?「老化」若成為反覆出現的唯一解釋,便不再只是技術問題,而是制度與治理的深層挑戰。

根據水務署資料,全港食水及鹹水管總長超過8,400公里,其中近4,000公里為新喉,約3,000公里在2000年後陸續完成重鋪,仍有約1,000多公里水管存在老化爆裂風險。國際管綫專業學會會長黃敬建議,應按年期、材質及重要性三個元素進行風險排序,優先處理高風險管段。水務署表示,截至2025年底,約584公里水管已納入「風險為本水管資產管理計劃」,其中約250公里完成更換或修復,並計劃年底展開約40公里新改善工程。署方亦於10年前建立「智管網」,透過先進技術監測滲漏,現已覆蓋八成以上食水管網。

然而,現實情況顯示這些措施仍未足夠。筲箕灣爆管位置雖屬「智管網」監測範圍,但因食水地下流失未湧出路面,加上老舊鑄鐵物料脆弱,受外力衝擊後可能突然爆裂。筲箕灣興祥大廈恢復供水後,部分高層單位仍水壓不穩,水務署調查發現停水期間空氣進入喉管,同時懷疑大廈內部供水系統有未經批准改動。青衣大王下村村長亦反映,當地近年每年均有爆管,政府多在事故後才聯絡,缺乏主動排查及清晰時間表。居民鍾建康在停水後改變想法,開始儲水備用,擔心「日後再爆」。這些個案顯示,問題已非單一設施失效,而是整體管網的結構性脆弱。筲箕灣維修後再度滲漏,可能涉及地下空間狹窄、接駁環境限制,或周邊老舊水管受壓爆裂。類似情況亦見於電力事故,如葵涌邨喉管滲水導致電機房短路,反映水電設施缺乏有效隔離,一旦設計未考慮交互風險,局部問題便可迅速擴大。

從補救轉向前瞻型治理

目前政府及地區層面的應對,仍多集中於事故後的即時支援:臨時供水、跨部門協調及動員關愛隊等。這些措施能減輕短期影響,但本質上屬「補救型治理」。當事故頻率上升,單靠事後修補已難以維持社會正常運作,更遑論建立長遠韌性。

要提升城市韌性,必須將風險管理前移,並從多層面作出調整:

第一,提升資訊透明度。 水務署雖公布部分工程進展,但整體更換計劃、優先次序及時間表仍欠清晰。區議員及居民要求公開檢測與翻新時間表,正正反映公眾對知情權的需求。透明資訊不僅能建立信任,更可促進社區共同監察風險。

第二,技術層面由「被動維修」轉向「預防性維護」。 除加快更換老舊水管外,應強化管網壓力管理、接駁位監測及滲漏預警系統,擴大減壓閥部署、引入智能感測技術,並針對高風險節點定期檢測。電力系統亦需加強機房防水設計及水電隔離措施。

第三,制度層面建立具約束力的資產管理機制。 針對高事故率地區設立優先處理清單,訂立明確時限與績效指標,加強對承辦商的監督與問責,避免「以修代管」。

第四,地區治理層面整合支援網絡。 民政系統、區議會、關愛隊及公用事業機構應建立標準化即時應急機制,例如預先規劃長時間停水停電時開放社區會堂、設置臨時供水及充電點,減低居民混亂。

基礎設施失靈放大不平等

若只從工程與制度角度理解問題,仍未足夠。停水停電的影響,往往在社會層面最為深刻。基礎設施失靈是一種「風險放大器」,會加劇既有社會不平等。對一般家庭而言,停水或許只是不便;但對獨居長者、長期病患者或低收入住戶,卻可能是危機: 依賴呼吸機的長者遇停電可能致命,行動不便人士被困家中無法求助,基層家庭更面臨飲食與衛生問題。因此,風險管理必須「以人為本」。社區可建立「脆弱住戶名冊」,由社工、地區組織及物業管理共同識別高風險個案,優先提供支援。同時加強社區教育,提升居民儲水、簡易應急物資準備等意識。社會工作專業可扮演「連結者」與「倡議者」角色,協助政府理解不同群體的實際需要,並推動政策從純工程導向,轉向結合社會支援的綜合治理模式。

基礎設施老化是成熟城市無可避免的挑戰,其影響程度取決於制度回應的前瞻性與社會支援的完整性。當爆管與停電由「偶發事件」變成「可預期風險」,治理思維必須轉變。若繼續停留於事故後補救,即使每次都能迅速修復,社會成本仍會不斷累積。真正的城市韌性,不在於完全避免事故,而在於建立具備預防、應對及復原能力的系統。

水電穩定看似理所當然,卻是城市運作最基本的支柱。當這些基礎開始動搖,考驗的已不只是工程,更是整體治理與社會保障的智慧。

作者羅浚軒是一名研究助理,持有香港教育大學社會科學學士及文學碩士學位,現正修讀香港大學社會工作及社會行政學系社工碩士學位。

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