天水圍屋邨現濾水器騙案?上門疑𠱁認知障礙長者買500蚊塊洗碗布

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沉寂數月,濾水器騙案疑捲土重來!天水圍一名患認知障礙症的8旬長者於11月上旬被家人發現,獨自在家時繳付了$1500予上門推銷人士,安裝濾水器,期間更疑被「𠱁」以$500加購一塊洗碗巾,懷疑以推銷濾水器騙案再次出現。

居於天水圍天耀邨的陳太(化名)一家與患有認知障礙症的八旬奶奶同住,11月上旬的一個下午,陳太外出購物回家,發現廚房多了一濾水器,逐向奶奶查問,始知外出期間有人上門向她推銷。「佢話係有人撳鐘,跟住有一男一女入咗嚟,個女嘅就同佢傾偈,跟住個男人入咗廚房裝(濾水器),裝完出嚟就收錢啦!」

陳太外出購物回家後,發現廚房多了一濾水器,細問下才發現患認知障礙症的奶奶被推銷,安裝一個價值$1500的濾水器。(李穎霖攝)

被安裝在廚房的濾水器上,並無印有任何資訊、型號,有關公司的商標亦只是以貼紙貼於上方。款式相似的濾水器,淘寶網上$169人民幣已有交易。查看當日開出的單據,上面列明陳太的奶奶繳付了$1500參加了有關公司的計劃,免費得到一個濾水器,並得到10年免費維修保養,惟單據上的地址寫錯了的單位、另一條邨名之餘,有關樓宇更不存在。單據上亦列明,有關公司為私人機構,與房屋署及屋邨管理處沒有任何關係,非任何政府部門的指定承辦商,濾水計劃亦指明是「為香港公屋住戶提供健康水源」,而參加人是自願參與,不能獲退貨或退款。

單據列明陳太的奶奶繳付了$1500參加了有關公司的計劃,惟單據上的地址寫錯了的單位、另一條邨名之餘,有關樓宇更不存在。(李穎霖攝)

單據上亦列明,有關公司為私人機構,與房屋署及屋邨管理處沒有任何關係,非任何政府部門的指定承辦商。(李穎霖攝)

不過,陳太指奶奶的認知障礙症嚴重,「一日可以(因忘記而)食好多次藥」,認為受影響病情奶奶已失去正常判斷力,單據上的幾個簽名式樣亦不統一:「其實老人家係唔知發生咩事,點解入嚟佢亦都唔知,迷迷糊糊咁,覺得有人安裝咗舊嘢,我又畀咗舊錢佢咁。」

被安裝在廚房的濾水器上,並無印有任何資訊、型號,有關公司的商標亦只是以貼紙貼於上方。(李穎霖攝)

款式相似的濾水器,淘寶網上只售$169人民幣。(網上圖片)

平日下午陳太會短暫外出購物,留下奶奶一人在家,推銷人員選擇在此時間下手,令她懷疑有關人士曾事先暗中觀察情況,待只剩長者在家的時間才上門推銷。陳太發現事件後,即時向大廈保安投訴,保安向她透露,當日亦接到一名住戶的相關查詢:「保安都有講,咁啱有個住客都有問佢哋,話有間公司上嚟裝嘢,叫佢畀錢,問係唔係房屋署有份。」

陳太懷疑有關人士曾事先暗中觀察她家的情況,待只剩長者在家的時間才上門推銷。(李穎霖攝)

《香港01》曾向房屋署查詢有關事件,發言人承認本月初曾收到居民查詢,指有人聲稱是房屋署職員到訪其單位,進行安裝濾水器,並即時向住戶收取費用。署方表示,已即時向該住戶澄清,署方不會派職員推銷、安裝濾水器或其他產品,而有關住戶事後亦已自行報警求助。事後,天耀邨物業服務辦事處已張貼通告,提醒住戶提防受騙,並加強保安員巡邏﹑留意陌生人及進行訪客登記。

發言人又指,署方若為住戶安排任何收費工程,住戶均需前往屋邨辦事處的繳費處付款,不會由承辦商在現場收費。若住戶對來訪者身份有懷疑,可要求該人士出示職員證明,並聯絡屋邨辦事處以作核實,而屋邨保安員會一向亦會要求訪客進行登記,以避免未經許可人士進入大廈範圍內。

天耀邨物業服務辦事處現時已張貼通告,提醒住戶提防受騙。(李穎霖攝)

陳太一家不滿濾水器公司的銷售手法,曾致電當日上門推銷的其中一名人士,要求退款,惟遭拒絕:「佢就話唔得,因為簽咗名,話呢個交易係成立嘅。」陳太認為有關公司行為可疑,又「亂寫」自己的地址,故當晚報警求助:「警察有幫我哋打電話去維修部,我唔知佢哋點講,總之都係話佢哋係維修部,張單交咗上嚟,簽咗名就追討唔到。」

警方發言人回覆《香港01》指,於11月13日收到有關報案,事主的家人不滿銷售員的推銷手法,要求有關公司退款亦遭拒絕,故向警方求助,惟初步調查後,相信事件不涉及刑事成份,警方將案件列作「求警協助」,並建議報案人向相關機構求助。

事主除了繳付$1500安裝濾水器外,亦疑被「𠱁」以$500加購洗碗巾。(李穎霖攝)

不過,事隔數日,陳太從奶奶的子女口中聽到,她當天共付了約二千元,而買下的東西除濾水器外,亦包括一條洗碗巾,故懷疑除了繳付$1500安裝濾水器外,她亦被「𠱁」以$500加購洗碗巾。

陳太現時已向消委會作出投訴,但有關濾水器到底是來自甚麼公司?詳情請留意下一段報道。



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