港鐵明年起停用輕鐵月台顯示屏 乘客查閱班次須使用手機APP

撰文:陳傲淇
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自2019反修例活動起,位於新界西北的68個輕鐵車站,有超過一半月台遭受破壞,事隔兩年,至今仍有超過一半的乘客資訊顯示屏仍未修復。港鐵最新回覆指,將陸續停用餘下屏幕,並建議市民轉用MTR Mobile應用程式查閱班次。

《香港01》記者調查發現,新界西北的68個輕鐵車站中,有38個車站,兩邊的月台都缺乏安裝顯示屏,亦有逾半輕鐵月台顯示屏仍未修復。(余睿菁攝)

顯示屏的功能,原本為顯示下一班列車的到站時間、路線號碼及車卡數目。《香港01》記者調查發現,新界西北的68個輕鐵車站中,有38個車站,兩邊的月台都缺乏安裝顯示屏,亦有逾半輕鐵月台顯示屏仍未修復,此外,原來的180個液晶體顯示屏,現時也僅剩61個。其中天水圍705以及706循環路線,整條路線只有總站天水圍站有2個顯示屏,沿途其餘15個車站,均沒有安裝顯示屏。

翻查資料,該批螢幕顯示屏於2003年、即兩鐵合併前安裝。有受訪市民對港鐵安排表示困擾,因月台缺乏顯示屏,難以知悉下一班班次,以及車卡數目。她以安定站為例,有5條路綫途經該站,待列車進入月台時,才會知道班次的路綫,或要從第二卡位置急奔到月台較前位置上車,恐釀成意外,希望港鐵能盡快安裝顯示屏。

根據運輸署網頁提供數字顯示,2020年輕鐵每天載客量約30.56萬人次。此外,一些大型轉車站,例如兆康站是西鐵綫轉乘站,共有4個輕鐵月台,有7條路綫途經,需應付龐大的乘客量。月台缺乏顯示屏,乘客難以知道車站下一班列車的班次,難免造成困擾。

港鐵會於較繁忙及客流量較多的輕鐵站,包括元朗站設置全新大型乘客資訊顯示屏幕。(余睿菁攝)

難以採購零件復修 建議乘客改用App查看班次

港鐵回覆指,由於該款顯示屏屬早期設計,已屆資產使用壽命期限,加上現時較難採購零件進行復修,因此現時只剩少於一半顯示屏正常運作。港鐵續指,考慮到輕鐵月台屬開放式系統的風險,決定將其他車站的顯示屏陸續停用,拆卸工程將於明年開展。

港鐵會於較繁忙及客流量較多的輕鐵站,包括屯門碼頭站、兆康站及元朗站設置全新大型乘客資訊顯示屏幕,並加強輕鐵月台廣播,通知乘客5分鐘內即將駛進輕鐵月台的路綫及預計的抵站時間。港鐵又建議乘客使用手機應用程式MTR Mobile當中的「Next Train」功能。

市民現時進入手機應用程式MTR Mobile,可以在常用工具一列,點選「Next Train」功能,並於右下角點選「輕鐵」,再點選想查閱的車站,程式就能顯示將會駛入月台就近兩班的列車路綫、目的地、車卡數目,以及時間。