DSE 2024英文科｜「監考易」未正常　多校試場未能登入改人手簽到

中學文憑試2024（DSE）英文科今日（12日）開考，用作核對考生身份的手機應用程式「監考易」系統周四（11日）考中文科時臨時故障，多個試場要改用人手核對考生身份。據了解，有試場今日更新「監考易」程式新版本後，程式仍無法正常使用，並須續以人手紙本點名，涉及試場更不只一個。有考生亦反映，未能登入「報到易」簽到。

今屆中學文憑試開始應用第二代公開考試支援系統（PESS2），考生須用「報到易」手機應用程式簽到，而監考員則用監考易核對考生身份，因應周四中文科考試有部份考場無法使用監考易，考評局同晚稱已檢視程式未能暢順運作的原因，發現程式在全面運作期間，當系統處理大量數據流量時，表現未如理想，引致監考員未能順暢地使用程式的不同功能，正全力跟進事件，適當更新程式，改善數據流量處理，提升系統表現。

考評局又稱，因英文科考試今日舉行，為確保考務人員順利完成考務工作，並能夠使用監考易程式的更新版本，考評局已通知學校最新的相關安排，包括：

1.試場必須使用考評局提供的兩部監考手機，並分別分發予原校及外監考員使用
2.試場主任可在明日早上7時半登入PESS2，並安排技術員更新「監考易」程式至最新版本
3.考生可如常繼續使用「報到易」程式自行簽到

有多個考生未能用「報到易」簽到

不過，不論是供監考員點名的「監考易」程式，或是供考生簽到的「報到易」程式，均有故障出現，無法使用。有學校試場表示，有監考老師嘗試使用「監考易」數分鐘後，發現仍未能正常運作，已即時轉用人手點名，幸好過程沒有影響讀考生考試。

考生梁同學表示，卷一入考場時能正常登入系統報到，但卷二開考前則未能成功登入系統。不過，她表示，不影響考試，又認為報到程序遲早需要電子化，「到時唔使擺准考證喺枱面方便啲。」

考生：手機簽到方便老師　預計明日續失靈

考生李同學表示，於開考前五分鐘到達考場，已不能登入系統，因為卷一和卷二均未能正常登入系統報到。他批評，「個app係方便老師，結果個app都係用唔到，不如直接唔好用算啦。」他又指，已預計明天英文卷三考試亦未必能使用「報到易」。