聖誕老人在哪? 北美防空司令部追蹤70年 為全球孩童設網絡通話
每逢聖誕佳節,負責監控空中防禦威脅的北美防空司令部(NORAD)還將肩負另一項重任——為孩子們追蹤聖誕老的行蹤。這個溫馨的節日傳統由美國與加拿大聯合執行,至今已持續七十年。官方今年還推出全新的網頁通話功能,讓世界各地的孩子們都能便捷的參與這項盛事。
為迎接聖誕節到來,NORAD的追蹤網站已經正式上線運作。數百名志工將於山區標準時間平安夜凌晨4點至午夜(香港時間同日晚上7點至第二天下午3點),留守在1-877-HI-NORAD專線旁接聽來電。
為服務來自世界各地的小朋友,呼叫中心提供超過 200種語言的虛擬翻譯服務。今年新增了透過活動網站直接撥打電話的功能,這使得沒有電話設備或身處北美以外地區的民眾,能更容易地聯繫指揮中心並追蹤聖誕老人。
源於冷戰時期一場誤會?
這項充滿童趣的傳統,其實起源於冷戰時期一次意外的錯誤。1955年,NORAD的前身「大陸防空司令部」(CONAD)正密切監控來自當時蘇聯的潛在核武攻擊。
據傳,當時科羅拉多泉(Colorado Springs)當地報紙刊登了一則希爾斯百貨(Sears)的廣告,邀請兒童撥打電話給聖誕老人,但廣告中的號碼因印刷錯誤或誤撥,導致第一通電話意外打進了軍事作戰中心。
當時值班的指揮官舒普(Harry Shoup)不忍心讓孩子失望,於是下令工作人員開始追蹤聖誕老人的行蹤並接聽孩子們的電話。舒普上校在1999年接受美媒訪問時回憶道,當他意會到狀況後,便對電話那頭說:「Ho, ho, ho, 我是聖誕老人。」當時在場人員甚至一度以為指揮官瘋了。
從地堡到全球連線
雖然關於第一通電話的具體日期已不可考,後還有媒體如《大西洋》(The Atlantic)雜誌質疑電話是否真如傳說所言打進機密熱線,還是僅接入公共線路,但這項傳統確實延續了下來。
隨着組織改組,CONAD後來演變為NORAD,並曾在夏延山(Cheyenne Mountain)為防禦核攻擊而開鑿的隧道網絡中運作。如今,雖然NORAD平時仍致力於監控空中威脅,但在每年聖誕節,他們都會盡責地承擔起這項特別任務,守護全球孩童的夢想。