歐盟罰拼多多旗下Temu18億 指其未阻止銷售危險充電器及嬰兒玩具
歐盟科技監管機構5月28日(周四)表示,中國電商Temu因未有採取足夠措施阻止非法產品在其平台上銷售而被罰款2億歐元(約18.2億港元)。這是歐盟一項廣泛調查的首階段結果。
據《德國之聲》(DW)報道,歐盟向中國電商平台Temu處以2億歐元(約18.2億港元)的罰款,因其違反歐盟《數碼服務法》(Digital Services Act,DSA)。該法案要求數碼平台對消費者可能面臨的潛在風險進行風險評估。
歐盟宣布向Temu罰款18億港元:
這是繼馬斯克(Elon Musk)的X平台2025年12月因違反《數碼服務法》被罰款1.2億歐元之後,歐盟根據《數碼服務法》對違規行為開出的第二張罰單。
歐盟監管機構表示,Temu平台上的消費者「極有可能遇到非法商品」,而該零售商「嚴重低估歐盟消費者接觸此類商品的頻率」。
歐盟表示,「該公司未能認真識別、分析及評估其平台上提供非法商品所帶來的系統性風險,以及由此對歐盟消費者造成的損害。」歐盟還補充說,Temu未能正確評估其平台的設計及其「可能如何加劇非法商品的傳播風險」。
Temu對此回應稱罰款「過高」,並稱該公司正「認真審查該決定並評估所有可行的方案」,並堅稱其與監管機構進行了「建設性」的合作。
報道指,Temu現在必須支付罰款,並在8月28日前向歐盟提交一份計劃,以回應歐盟的憂慮。不遵守規定將導致定期罰款,但Temu也可以像馬斯克一樣,選擇向歐盟法院提出上訴。
據報道,歐盟監管機構對Temu進行了「神秘顧客」調查,發現其平台上存在大量「不合規」產品,其中包括許多未能通過基本安全測試的電子設備充電器。
調查人員亦發現,Temu公司生產的嬰兒玩具中存在極高的安全隱憂。這些問題玩具要麼含有超標的化學物質,要麼零件容易脫落,可能導致窒息。
報道指,Temu在歐盟非常受歡迎,自2023年進入歐盟市場以來,用戶已達1.3億。消費者被它吸引的原因是它提供直接從中國賣家發貨的廉價商品。
Temu是由中國電商「拼多多」推出的跨境購物平台,主打「工廠直銷、砍掉中間商」的超低價模式,其名字源自「Team Up, Price Down」的概念。