患重病貓咪搭巴士 遭乘客投訴佔用BB車位 車長如何霸氣回覆?

撰文:吳韻菁
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香港的動物未能搭公共交通工具,但別以為成功爭取到動物搭車權便皆大歡喜,因為動物搭車時,仍有可能遇上歧視。 
早前英國約克郡大城市列斯(Leeds),一位貓主帶着病重的貓貓去看醫生後,以寵物車推着奄奄一息的貓咪乘巴士回家。
一名推着嬰兒車上巴士的媽媽,見狀馬上要求貓主收起寵物車,以讓她泊好嬰兒車讓小孩繼續安睡。她向車長投訴:「貓的地位無理由高過小朋友!」
車長如何冷靜而不失霸氣地回覆?

貓貓剛動完手術

我真的覺得非常荒謬,寵物車竟然可優先佔用嬰兒車停泊位置!」26歲的媽媽Mia推着嬰兒車上巴士,嬰兒車上是她1歲的兒子。Mia向當地傳媒《Metor》投訴,更指巴士司機的做法有問題。事情鬧大了,在社交媒體引起大量網民關注。

這時候,貓主的朋友Lindsey向傳媒說出貓貓和貓主的故事,聽後令人感到悲傷。「Scooby原是隻大貓,但體重突然急劇下降,又不肯進食。貓主剛帶Scooby去看醫生,牠患上急性肝病,生命危在旦夕。Scooby已經很老了,因此貓主將牠放在寵物車上。」

那天貓主帶Scooby去看醫生,並決定讓醫生為牠開刀,以找出肝病的成因。「手術完成後,我們下午去接回Scooby,Scooby整個肝都衰壞了……是整個肝。」雖然診所離貓主的家只有20分鐘,但Scooby很不舒服,而且有6公斤重,推着6公斤重的東西行20分鐘是非常吃力的,因此她們選擇了搭車。

貓主患情緒病 貓是她的唯一

貓主患有情緒和精神問題,貓貓是她的情感支援和依靠。」Lindsey續說。「在貓主的世界內,Scooby是的唯一,最親的人。」或許有人會問,為什麼貓主不搭的士?Scooby的病非常嚴重,醫生指單是為Scooby進行血液測試,就已經需要200英鎊(約港幣2000元)。「貓主每月只靠微薄的傷殘津貼來生活,200英鎊對她來說是個大數目。這是貓主非常困難的時期,她非常擔心貓貓。

「我和我的朋友都有精神壓力,尤其在面對人群時。當這位媽媽對我的朋友說『你和你的貓不應在這架巴士上!』,我完全能夠明白我朋友的感受,這一定是非常難過。」

巴士司機力撐

貓主當時打算應這位媽媽的要求,移開寵物車。但巴士司機卻說:「不用移開。」並要求這位媽媽喚醒小孩子,然後接好嬰兒車上巴士,又或是等下一架巴士。但這位媽媽堅拒摺起嬰兒車。

其後,巴士公司發言人更指:「對於有乘客不同意我們司機所作的決定,我們感到十分遺憾,我們將會對這件事展開調查。」

事件調查過後,發現這是一件如此令人傷心的事。其實這事不只關於「動物權益」,而是我們有沒有用「心眼」去看看那些「肉眼」看不到的事,例如別人背後的痛苦。或許這位媽媽也只是愛子心切,才會有這樣的要求,希望聽過貓主朋友的解釋,這位媽媽能諒解對方的難處。