印尼版「淘寶」衝出國際 碼實香港20萬名印傭 80蚊一個電飯煲

撰文:黃清瑤
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初創企業﹙Startup﹚在全球各地開花,不少年輕人甫畢業即走上創業路,成就一個又一個成功的故事。印尼雖為發展中國家,但當地亦有不少知名初創企業進化成獨角獸,好似該國第四大獨角獸Bukalapak及正急速成長的Warung Pintar。

前者是網購平台,後者則智能銷售亭及採購公司,業務雖然不同,但背後都有一個「脫貧夢」——希望解決國家貧富懸殊問題,以學識回饋祖國。

成立於2010年的Bukalapak,經過接近10年發展,現時估值達到25億美元(約195億港元),成功由初創企業晉身為印尼第四大獨角獸,背後有這樣個一個脫貧夢︰「Bukalapak的意思是開店(Open Store),希望利用這個平台,人人可以做老闆,更重要的願景是促進國家經濟增長,國民可以盡早脫貧。」Bukalapak高級企業傳訊經理Gicha Graciella解釋道。

Bukalapak跨境合作業務經理Sam Hou Shyan(左)、Bukalapak高級企業傳訊經理Gicha Graciella(右)(黃清瑤攝)

印尼版「淘寶」 日錄逾200萬宗交易

Bukalapak其實是一間客戶對客(C2C)的網購及電子商貿平台,其經營模式仿似內地淘寶網,容許商戶於平台上註冊後,出售各類型產品如電單車、家庭食品及用品,甚至機票火車票等。近年,平台又推出金融產品及投資服務,容許用戶買賣基金、黃金。用戶除可用信用卡、當地電子錢包等方式付款,公司亦推出自家電子貨幣BukaDompet。

Gicha Graciella續指,公司目前有7,000萬名活躍用戶、500萬名活躍賣家以及250萬部無人販賣機﹙Kiosk﹚,每天錄超過200萬宗交易。她續指,公司發展以來一直得到國家支持,例如當局曾為電子貿易新增條例,保障及促進初創企業發展。由於使用群眾較多,公司更成為傳播政府消息的渠道,遇有特別消息會以手機應用程式通知使用者。

新式電子售貨機吸商戶創業

「作為本土企業,我們希望以科技促進國內較貧窮的一群向上游,例如小商戶也可利用網上平台創業、銷售產品及脫貧。」在拓展業務其間,他們發現了一個嚴重問題——全國有50%人口生活貧困,就連銀行戶口也沒有。

有見及此,他們推出Mitra Bukalapak,即新式電子售貨機,消費者只需要掃瞄QR code就可以購買日常用品如洗頭水、即食麵及香煙等,好處是24小時運作,不需人手已可銷售產品,從而吸引商戶開銀行戶口及做小生意。目前公司在全國已有250萬部電子售貨機。此計劃可為參與者提供貸款以添置電子售貨機,由最小的100萬印尼盾(70.57美元)到1,000萬印尼盾(705美元)不等,貸款期限為6個月。

除網購業務,公司推出24小時運作的電子售貨機,消費者只需要用QR code就可以購買日常用品。(黃清瑤攝)

發展海外業務 碼實海外同胞

Bukalapak跨境合作業務經理Sam Hou Shyan指,公司目前正力谷BukaGlobal,將貨品由印尼發貨到五個國家或地區,包括香港、馬來西亞、新加坡、汶萊和台灣。「我國有許多人到外地打工,如在香港已有約20萬名印尼傭工,希望他們都可以使用我們的購物平台,同時亦有望向國際推廣印尼產品。」

他續指,產品以原價發售,海外買家只需多付運費即可。「現時仍要解決運輸成本問題,如發貨至香港,每500克收費約60港元。貨品以空運方式運輸,連同清關手續一般要七天時間。較近的新加坡及馬來西亞,則需要五天左右。」香港也有印尼商店,但主要出售當地調味料、零食、藥膏。相比之下,網站上的產品較多元化,如一個0.63升的電飯煲,售價約為80.6港元;亦可訂購機票車票。

香港已有約20萬名印尼傭工。(資料圖片)

「不同市場有不同文化,只好見招拆招,我們原本苦惱,香港快遞員送貨上門要另加收費,後來才知道原來四處也有便利店,提取貨品相當方便。」事實上,在港工作的印傭亦不流行用使用信用卡,因此,公司正為相關問題尋找解決方案。

問及未來有沒有新一輪融資或上市計劃,Sam表示,公司暫時只專注發展業務,以協助國家經濟發展為大原則,脫貧夢仍未腿褪色。