戶口曾剩幾個零 餐飲蝕足八位數 日式零售猛人羅盛昌訴30年跌宕

撰文:黃文琪
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去年7月,3COINS登陸銅鑼灣,以「與日同價」掀起全城熱話;隨後LOFT重返香港,重燃港人集體回憶,亦由同一個名字引入,就是YAICHI谷日百貨。這家成立僅數年的日貨平台,創辦人羅盛昌,並非橫空出世的零售新丁,而是一個在日本商海浮沉三十年的猛人。

他17歲赴日,由賣手機繩起步,做到公司上市,再賣股重新出發。今日的「與日同價」與生態圈願景,全靠前半生的教訓鋪墊而成。羅盛昌接受《香港01》專訪,細數那些戶口只剩幾個零的日子、負債收購品牌的驚險,以及餐飲虧蝕數百萬的慘痛。每一次被蛇咬,他都選擇繼續走入草叢。

在日本商界打滾數十年的羅盛昌,白色頭髮紮著小馬尾,身穿筆直的西裝,頗有些日本商人的影子。(鄧倩螢攝)

手機繩起家 負債收購終上市

在日本商界打滾數十年的羅盛昌,白色頭髮紮著小馬尾,身穿筆直的西裝,頗有些日本商人的影子。但他其實在香港長大,父親是印尼華人,從事貿易生意,後母則是日本華人。羅盛昌自幼接觸日本文化,十七歲赴日留學,同時受父親經商影響,對生意感興趣,大學三年級與友人創辦第一間公司,做日本手提電話周邊產品起家。

當年風靡一時的手機繩,正是他的得意之作,「嗰陣時啲中學生,好鍾意將個夏威夷大紅花手機繩插喺褲袋,覺得好有型。」這門小生意,成為他進軍日本市場的起點。

其後他進軍手機殼市場。2008年金融海嘯期間,一個韓國手機殼品牌iFace因財困而面臨倒閉,對方主動詢問他有否興趣收購。羅盛昌透露,該品牌負債高達近億日圓(當年約值七百多萬港元),對當時的他而言是極大數目,加上銀行在金融危機下普遍不願借貸,他四出奔走,最終成功說服銀行批出貸款,負債收購品牌,最終成功令品牌「翻身」。

2015年,他旗下的手機配件公司Hamee 株式会社在日本上市。上市後他賣出股權,重新出發,先後創辦81Group、YAICHI谷日百貨,擁有東京香蕉、白色戀人等逾百個品牌的經銷權,近年引入日式生活雜貨品牌3COINS及LOFT來港。

YAICHI谷日百貨引入日式生活雜貨品牌3COINS及LOFT來港。(資料圖片)

年輕時被騙 戶口一度只剩幾個零

羅盛昌的創業路絕非一帆風順,年輕時一段被騙的經歷,至今仍是他口中的「重要一課」。

話說早年他做手機周邊產品生意,賺得第一桶金,「當年賺咗成二百萬,嗰陣時後生,好快就……」但他未說完,錢並非他花掉,而是被騙走的。

「嗰陣時經濟差,遇到一啲俗稱『計劃破產』嘅公司。佢同你攞咗產品,然後好平咁賣出去,跟住宣佈破產。」羅盛昌指,他們遇上了兩間這樣的公司,貨出了,錢收不回。「開頭自己覺得產品好受歡迎,最記得一次,我哋兩條麻甩仔走去嗰個老闆屋企,佢直情攤開手話『隨便攞』,我哋兩個嬲到攞咗佢部電視機走。」

當時損失慘重,但更難捱的還在後頭,「之後有一次,戶口真係得返幾個零。」羅盛昌輕描淡寫地說,但那種從高峰跌到谷底的滋味,他記得很清楚,「但係我性格係咁,一朝被蛇咬,繼續入草叢!好多人被蛇咬,永遠唔敢再入去,跟住就走去打工。但其實你每一次失敗,一定有得著,你每一次再入草叢,捉到蛇嘅機會一定高咗。」

他憶述,當時行家知道他們的困境,主動出手相助,當時互聯網尚未普及,行家們也不太懂甚麼是網上商店,但仍願意給予機會,「我哋就係咁開始做Online Shop,跟住又做返起」。

羅盛昌的創業路絕非一帆風順,年輕時一段被騙的經歷,至今仍是他口中的「重要一課」。(鄧倩螢攝)

餐飲慘蝕千萬 輕敵買教訓

除了年輕時被騙,羅盛昌最慘烈的一役是進軍餐飲,「我哋集團自己做過餐飲,香港有間五千呎門店,入面有Cafe、Omakase、麵包店,澳門都開咗一間,結果兩年內全部離場。」虧損金額達「八位數字」,即數以千萬計。

雖然當時受疫情影響,但他卻指,失敗是源於輕敵和溝通失誤,「自己一路做貿易,覺得餐飲睇落好容易,但最大嘅成本唔係租金,唔係物流,而係溝通。你融入唔到廚師、店長嘅文化,溝通唔到,方向錯咗,浪費好多時間。你以為對方明,其實佢唔明;你以為自己明佢哋,其實都唔明。」

YAICHI谷日百貨首創「與日同價」,打造日系「衣食住行」生態圈。(鄧倩螢攝)

「一朝被蛇咬,繼續入草叢」

但這次失敗未有令他卻步,反而催生了今日的生態圈思維,未來也會引進日式餐飲品牌來港,他笑稱:「因為而家唔係單打獨鬥,餐飲只係生態圈嘅一部分,一加一唔等於二,可能等於四、五、六。」這種思維,後來直接體現在YAICHI的佈局之上,首創「與日同價」,打造日系「衣食住行」生態圈。貿易物流的多年根基,成為他推動零售革命的最大籌碼。

從手機繩到上市,從慘敗再企返起身,羅盛昌的故事沒有順風順水,只有一次又一次「被蛇咬」後繼續走入草叢的倔強。今日的YAICHI,正是他用這些教訓一磚一瓦砌出來的。而他的生態圈實驗,仍在繼續。