南京惡女大鬧海底撈 嫌倒水慢爆粗:倒10杯水讓10個服務員喝掉

撰文:夏洛特
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內地著名火鍋店「海底撈」出名服務貼心,但有錢就是任性,日前一名女食客在江蘇南京的海底撈分店光顧時,嫌侍應服務不周,狂罵未有及時替她倒水,當場怒擲水杯兼爆粗,更要求侍應倒10杯水,「叫10個女服務員過來把水喝掉」。事發過程的短片事後在微博瘋傳,網民慨嘆「都是海底撈給慣壞了」,也有人嘲諷「吃個海底撈成太皇太后了」。涉事店舖的經理回應指,該名女子喝了不少酒,惟為免影響其他食客,值班經理及服務員把水分掉喝。

女食客在海底撈南京分店用餐時,嫌店員倒水慢,當場怒擲水杯兼爆粗,更要求倒10杯水,讓10名服務員喝掉。(網上影片截圖)
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內地網民桑旭昨日(24日)在微博發帖,表示在南京海底撈目睹一名女食客不禮貌對待服務員,他上載事發短片,指該女食客基本上可閉嘴,「沒完沒了當爺叫囂的嗎?」。該網民慨嘆,「真心覺得服務行業的勞動者太不容易了」。

片段可見女食客狠摔杯子,又大聲質問經理要多少錢,並叫對方過來給她倒水,自稱「30天過來26天」,毫不客氣地爆粗大罵,「老子出來吃個飯,還受你們X氣嘍」,其後更氣得站起來,向身旁的服務員指罵,「給我倒10杯水過來,快點,女服務員過來給我倒水」。與女食客同桌的女子曾出言勸阻,但未能阻止失態行為。

網民拍下短片,指一名女食客在海底撈南京分店用餐時,嫌店員倒水慢,當場怒擲水杯兼爆粗,更要求倒10杯水,讓10名服務員喝掉。(微博截圖)

女服務員回答「好的好的」,但女食客仍然怒氣沖沖,稱海底撈最重要的是服務,但認為對方「狗眼看人低」,隨後更叫10名女服務員過來把水喝掉,「一個人喝1杯」。後來一名穿黑衣的經理走到食桌,另一名穿紅衣的女服務員亦過來給她倒水。

短片瘋傳後,涉事海底撈分店的經理表示,該名女食客喝了不少酒,他們為免影響其他食客,故值班經理及旁邊的服務員把水分別掉喝,「像我們門店一個突發事件一樣,當時就應該處理好」。經理亦透露,涉事服務員正常上班。

網民看過片段後都替服務員感到不值,認為該女食客戾氣太重,也有人指跟這種朋友一起吃飯都覺得丟人,吃一頓就不想再有下一頓;有網民認為食客的不可一世行為「都是海底撈給慣壞了」,更有人嘲諷說「吃個海底撈成太皇太后了」。

(綜合)