港男爆「收數專員」內幕:同事爆粗惡心到寒 「行動組」專收爛賬
受疫情影響,本港失業情況嚴重,打工仔搵工艱難,但原來勉強自己做不適合的工作更難受。有網民早前投稿至facebook專頁「辦公室日報」,分享早前曾經應徵「收數專員」的工作,雖然眼界大開,包括見證着斯文同事一開口即爆粗,「惡到你心寒」,亦設有神秘「行動組」負責追收爛脹,是非常難忘的體驗。
不過該網民也直言無論環境、氣氛也令他「頂唔順」,而且有巨大的挫敗感,最終做了僅1個月便立即辭職,過程中「一蚊都未成功追到」。
自稱「田先生」的網民分享指,數個月前在招聘廣告看到「收數專員」的工作,應徵後成功獲聘,不過上班僅1個月便發現不適合即時辭職。他指收數專員工作非常簡單,「一睇都知係收數佬㗎喇」,不過其公司屬「正途」,每日只需在辦公室內打電話,替各大公司追討爛賬。
起初他也以為辦公室會龍蛇混雜,後來才發現辦公室「四正過好多工廠區嘅office」,而同事外表也並非紋身漢或黑社會,甚至外表非常斯文,但「打電話追數時,一開聲真係惡到你心寒」。至於坊間一般對「收數佬」的印象,他直言的確有人負責「拍門鎖閘淋紅油」,不過該批稱為「行動組」的專責員工「永遠唔會出現喺公司」。當作為收數專員的他未能收回爛賬,或未能找到欠債人時,才會將相關資料經公司內部轉交予「行動組」。
田先生指,雖然工作內容只是每天打電話追債,但公司的環境及氣氛令他感到巨大壓力,同事們「個個把聲都好惡,有啲會爆晒粗」,每分每秒都被迫在這種環境下工作,令他不敢向家人透露工作內容。有次他接到爸爸來電,一時沒有離開辦公室接聽,沒料附近同事突然破口大罵電話另一端的欠債人,令爸爸大感擔心不斷追問,他情急之下只好亂編藉口應對,「屋企人唔知我做收數㗎,我一直話自己做clerk(文員)」。
他續說,因自己「長期有種『債仔好可憐』嘅心態」,認為對方連幾百或幾千的欠款也未能處理,必定有自己的難處,卻沒想到對方或許是有意逃債。他明白心態直接影響工作表現,「追人數個心唔舒服,仲要冇一次成功追到」,因此上班1個月內,「每日打無數個電話去追數,我直至離職嗰日係一蚊都未成功追到」。
後來他果斷辭職,幸運地找到另一份文職。田先生直言,擔任收數專員的經歷非常難忘,不禁想跟網民分享,又稱從該工作明白到,「唔係食呢行飯真係冇得勉強」。
不少網民都對收數專員的工作大感好奇,紛紛感謝田先生願意分享,同時也認為並非人人也能勝任,「從來都無聽人講過呢個行業,今次終於有人講嚟聽聽,真係長知識」、「返呢份工,真係要當自己係演員,心理先可以平衡下」、「呢啲工做唔到真係唔好勉強自己,做得耐分分鐘精神人格冇問題都變有問題」。