的士車隊運作9個月有175宗投訴 運輸署:涉服務態度及收費爭議等
撰文:賴卓盈
出版:更新:
為提升的士業服務和形象,政府去年7月向五支的士車隊發牌。截至上月13日,共有超過1,500輛車隊的士及約2,000位車隊的士司機投入服務。同時,運輸署累計接獲175宗關於的士車隊的投訴,主要涉及服務態度、駕駛行為及收費爭議等。
▼2025年3月3日 的士車隊啟動禮大曬冷▼
+11
同期非車隊的士投訴6500宗
運輸及物流局向立法會特別財委會提交文件顯示,截至今年3月13日,的士車隊共完成超過288萬宗行程。同時,運輸署共接獲175宗關於的士車隊服務的投訴,主要涉及服務態度、駕駛行為及收費爭議等。同期,運輸署接獲約6,500宗涉及非車隊的士的投訴。
局方並指,目前有約740輛電動的士、135輛輪椅的士及690輛豪華的士。運輸署已於機場、高鐵站、機鐵站等16個地點,設置約90個車隊的士專屬停車處。
▼2025年3月3日 的士車隊啟動禮大曬冷▼
+41
+12
八達通Call車易4.22推 連的士車隊及預約平台 有一口價可退差額的士車隊|運輸及物流局:將在會展、M+等4地點增設專屬停車位來稿|網約車規範化勢在必行 的士車隊恐淪「雞肋」大埔宏福苑火災|的士車隊派15輛的士義載:有需要可以直接上車