獸醫管理局今年收66宗投訴五年新高 涉無牌行醫舉報0檢控或定罪
有報道早前指,有一隻布偶貓在獸醫診所接受絕育手術,疑被並非註冊獸醫人士操刀,外界關注獸醫及獸醫診所監管制度。環境及生態局長謝展寰今日以書面回覆立法會議員質詢指,截至今年9月底,獸醫管理局接獲66宗涉及獸醫的投訴個案,為五年以來最多,按年增加43.5%。
謝展寰指,已完成研訊的個案平均需時約9個月處理,今年研訊委員會接獲0宗轉介,完成研訊宗數有10宗,7宗成立。另外,管理局於五年間接獲23宗舉報疑涉無牌行醫,沒有個案遭檢控或定罪。
無備存獸醫診所數目 漁署網站有自願被列載診所名單
謝展寰回覆選委界立法會議員樓家強書面質詢時表示,就近期有懷疑非註冊人士提供獸醫服務的事件,警方正深入調查;若有充分證據,必將依法採取檢控行動。
他指,獸醫管理局法定規管對象為註冊獸醫,現行法例並無設立獸醫診所的登記或發牌制,所以無備存獸醫診所的數目,但漁護署在網站設有自願被列載的本港獸醫診所名單,以供市民識別有註冊獸醫執業的診所。
今年66宗涉獸醫投訴 按年增43%
獸醫管理局接獲的涉及獸醫的投訴個案近年有上升趨勢,當局數據顯示,塹至今年9月30日,今年接獲66宗投訴,為五年以來新高,按年增加20宗。當中,有22宗、約33%個案經初步調查後,無需轉介研訊委員會;其餘44宗正初步調查。
當局指,部份個案或於接獲投訴後,隨後年份才正式轉介研訊委員會,今年接獲轉介研訊委員會為0宗,2024年和2025年則分別只有1宗。今年完成研訊宗數為10宗,有7宗裁定成立。
已完成研訊個案平均需時9個月處理
謝展寰表示,過去五年已完成研訊的個案平均需時約9個月處理。個別複雜個案,例如涉及多方專家證供、大量醫療紀錄或法律程序所需時間或較長。投訴內容主要涉及罔顧對動物的專業責任、醫療護理失當、顧客溝通不足、收費爭議及醫療記錄管理不善等。個案是否獲轉介至研訊委員會,取決於是否有充分證據顯示註冊獸醫涉嫌專業失當。
他表示,研訊委員會是依據《實務守則》及專業標準作出裁決;投訴被裁定不成立,主要是因為證據不足,或涉事獸醫的操守已達到同業預期的專業標準。
至於如何加快公布獸醫研訊的裁決結果,例如會否研究就紀律裁決結果的公布訂立時限,謝展寰指,為了進一步精簡程序和增加透明度,管理局已修訂程序,取消以往需要耗時剔除程序性細節才上載簡報的做法。現時秘書處於上訴期屆滿後,會直接把研訊委員會的完整裁決書上載至管理局網頁,大幅加快公布紀律裁決結果。
過去5年接獲23宗舉報疑涉無牌行醫 0宗檢控或定罪
另外,當局指,獸醫管理局秘書處在接獲非法提供獸醫服務的舉報或查詢後,會在徵得舉報人同意後轉介警方處理。截至今年9月30日,秘書處接獲5宗舉報或查詢;過去年5年,則接共獲23宗,上述時段內無按條例提出檢控或作出定罪個案。