【職場人際】高學歷無人賞識? 調查:讀書叻對職場表現幫助有限

撰文:文耀倫
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從學校走入職場已幾個月,職場新人要面對的挑戰亦逐漸浮面。
明明自己是「三大」出身、First Hon畢業還再讀個碩士才進入職場,學歷上絕對比不少人優勝,為什麼在職場上還是處處受限呢?若閣下仍確信高學歷能助你打開事業一片天,那可能要失望了,因為學歷與智力所帶來的其實未必如想像中的多。

學歷「package」很好,卻總無法在職場上有好表現,這可能是與打工仔的處事心態有關。(視覺中國)

不是要否認知識與智慧的重要,兩者亦絕對是成就打工仔有更好工作表現的元素,但如希望成為一個能獲同事尊重與信任的同事,那最好還是將自己的學歷放低,好好學習更多職場技巧才行。

調查早前分析了全球379位企業中層及其同事對這些中階管理層的評價,發現擁有高學歷的打工仔不一定能獲同輩及基層同事的欣賞;該調查報告亦表示,這群「高材生」擁有的學歷與智慧,在建立領導風格初期是非常重要的,但兩者的關係「在到達一個高峰之後卻再沒有帶來明顯轉變,甚至開始產生負面效果。」亦即是說,當將在學校所學得的知識應用到一定程度後,學歷未必能為打工仔帶來更大的影響。

能找個學歷背景、工作能力與思考態度相似的同事合作當然最好,但若然這個人仍未出現,打工仔仍可嘗試其他同事的距離拉近。(電影《社交網絡》劇照)

若然閣下就是一個「package」明明很好,在職場上卻處處受限的打工仔,就應該想想是哪裏出了狀況:既然同事不會以學歷高低來評價自己,那他們關心的是什麼呢?

想想那些你曾欣賞過的前輩及上司,他們總有一些特質是令你仰慕及欣賞的。這調查就提出了兩種理想類型的領袖,包括:

「轉化型」領袖:能激勵及啟發同事
「工具型」領袖:能幫忙處理大小雜項,讓同事能專心做好自己工作

當一個「轉化型」領袖,就是要用同事明白的說話及行動協助他們開竅;當一個「工具型」領袖,就是要明白同事的切身需要及給予協助。要成為以上兩種領袖,關鍵可不在於學歷與智力上,而是強調打工仔是否能透過有效的溝通與同事及團隊配合,給予彼此的需要。這樣的處事心態是學校未必有教授過的,而調查亦的確發現,IQ達120的聰明人士在進行「轉化型」及「工具型」領導能力測試時,表現倒沒那些不如他們一樣聰明的人好。

同事未必如自己讀得多書或聰明,但也不一定全是「豬一般的隊友」。嘗試理解他們的想法,並用彼此都明白的說話作溝通,便會發現有些在學校學不到的事情反而會更有用及有趣。(電影《出貓特攻隊》劇照)

世上並沒有一種可「一招走天涯」的工作能力,「高材生」當然可以說問題不是出在自己身上,而是同事們的水平不如自己高,但現今職場講求合作與互動,若是不懂得如何與別人溝通相處,責任倒要歸咎在哪一方呢?這不是要自己「紆尊降貴」,刻意「拉低自己level」來遷就別人,就是想想,當同事們不明白自己滿口的理論,甚至愈聽愈混亂時,其實這只會令工作變得更為複雜及難處理。

從前的資優生,今天已是一個在職場裏打滾的新鮮人,嘗試將自己的「榮耀profile」放下,虛心跟學歷沒自己般高,工作及處事經驗卻比自己更豐富的同事學習,大家便會逐漸發現,學歷高低有時真的不是如想像般的重要。

(參考資料:The Ladders)