【職場技巧】學識5個肢體動作 令你於職場上贏得信任

撰文:霍芷晴
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新世代的年輕人,從小到大的成長環境都離不開email、短訊、電子文本,電腦和電話彷彿已成為大家接通世界的窗,亦因此大家對數字處理和通訊訪面會比較強,但相對而言,在人際關係和溝通方面卻比較弱。而初踏職場年輕人,在表達自己上要尤其小心,因為與人溝通的第一印象,往往慢慢反映你的可靠程度和可信任度。在辦公室內,值得信賴的人更有可能獲得不錯的機會和前景,而學習坐姿和站立方式,是我們的第一步!

我們每天的辦公室的生活,都需要與同事、上司和客戶接觸。﹙VCG」

我們每天的辦公室的生活,都需要與同事、上司和客戶接觸,例如報告工作、開會、接待和交談,種種情況都涉及溝通,溝通不單單只是言語,肢體動作都給人不同的感覺,被視為溝通的一部分。比利時的Center for Body Language專門研究及教授身體語言及肢體動作予人的感覺,創辦人Kasia和Patryk Wezowski表示:「平時很隨意做出的肩膀下垂、垂下眼睛和繞手臂等動作,看似很自然或不傷大雅,但其實其他人看上上,這些動作卻是表達不誠實或缺乏自信的表現。」他們指這些習慣性的動作,會影響我們在別人眼中的形象,從而影響工作,所以試試學習以下5個肢體動作,爭取別人對自己的信任吧!

按圖了解5個要學懂的肢體動作:

1.【微側頭】

1.【微側頭】微微側頭,表示自己在對話中,願意採取為較脆弱的立場,同時以此向對方表現信任、贊同及有興趣,隨時準備好聆聽,讓對方肯向自己敞開心扉。﹙VCG﹚

2.【保持適當的眼神接觸】

2.【保持適當的眼神接觸】眼神接觸不僅能散發自信心,更加可以令人信任。研究指出,人們比較不信任眼神閃縮及不真誠的人,會覺得他們在隱瞞和斯騙。﹙VCG﹚

3.【手掌張開】

3.【手掌張開】Facebook的COO Sheryl Sandberg 在公開場合與群眾對話時,常常都會張開手掌。﹙VCG﹚

4.【雙手握手】

4.【雙手握手】以雙手包裹別人的手來握手,可以表達溫暖、信任和善意。﹙VCG﹚

5.【當鏡子 觀察他人】

5.【當鏡子 觀察他人】下次與親密的朋友和親人溝通時,可以對比一下大家的身體語言,你會發現大家在肢體動加和反應上都會有相似之處。﹙VCG﹚

﹙資料來源:CNBC﹚

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