歐盟重罰阿里巴巴5.5億歐元 為DSA立法以來破紀錄罰單

撰文:張偉賢
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歐盟執委會日前(20日)宣布阿里巴巴集團(9988)旗下跨境電商平台AliExpress(全球速賣通),因違反《數位服務法》的多項規定,未能妥善評估與降低平台上非法、不安全及仿冒產品的傳播,遭重罰5.5億歐元,並要求限期內提出改善方案。

目前港股今日(21日)開市,阿里巴巴股價維持在118元水平,波幅徘佪在115至121元之間。

阿里巴巴股價維持在118點水平,波幅徘佪在115-121點之間。(Getty)

據彭博消息,自2024年以來,歐盟委員會一直根據《數字服務法》(DSA)對這家中國公司的一系列問題展開調查,並於去年升級了調查。

調查指出,全球速賣通的廣告和推薦系統加劇了違規商品的擴散,且平台對違規商家的懲罰機制執行不彰。

歐盟委員會對全球速賣通展開調查。(Getty)

全球速賣通在人力配置方面也存在重大缺失,未能安排足夠人員審查平台內刊登的商品,而平台的推薦演算法及廣告系統,更在商品遭下架前持續推送相關內容,使非法商品接觸到更多消費者,進一步擴大散播範圍。

此外,其平台針對違規賣家的處罰措施執行不力,未能有效遏止違規的行為;商品分類審查機制也容易規避,賣家只需故意填寫錯誤分類,即可避開平台管控。

歐盟表示全球速賣通在人力配置方面以及違規賣家的處罰措施處理不當。(Getty)

自《數字服務法》2024年全面生效以來,歐洲在執行該法方面變得更加強硬,針對社交媒體公司和線上市場平台展開調查並處以罰款。該法下前兩筆罰款分別是去年12月對埃隆·馬斯克旗下X社交平台處以1.2億歐元,以及今年5月對中國電商巨頭Temu處以的2億歐元罰款。

歐盟委員會科技事務執行副主席Henna Virkkunen表示,全球速賣通銷售了不符合歐盟環境和安全標準的產品。她在記者會上表示:「這對我們的消費者非常危險,對遵守我們所有規則的企業也不公平。」

歐盟委員會科技事務執行副主席Henna Virkkunen認為全球速賣通的不當行為損害到消費者利益。(Getty)

阿里巴巴在一份聲明中表示,全球速賣通將對這一決定提出上訴。公司表示「我們對歐盟的決定和不成比例的罰款感到意外,我們表示不贊同。」「阿里巴巴集團每年促成超過300億歐元的歐洲品牌產品在中國銷售,而我們服務歐洲消費者的全球速賣通業務規模要小得多。」

全球速賣通須在10月20日前提交一項計畫,以糾正其在評估和緩解系統性風險方面的不足。監管機構隨後將有兩個月時間通過最終決定,並設定實施該計畫的時間表。

阿里巴巴表示全球速賣通將對這一決定提出上訴。(Getty)