申訴專員公署日前揭發稅務局電子報稅系統界面提示欠清晰，導致上一稅季逾3.3萬納稅人經「稅務易」提交、並以「智方便」完成數碼簽署的報稅表未能送達稅務局。香港稅務學會會長石詠文建議，稅務局與數字辦可以考慮增加「電子報稅成功驗證機制」，即在使用者完成簽署後，系統應即時進行雙向驗證，確認報稅表已成功上傳至稅務局伺服器，並生成可查證的電子回條，供使用者保存及後續追蹤。

石詠文指出，2025年5月至2026年1月期間，約有49萬名納稅人通過「稅務易」結合「智方便」完成個別人士報稅表的數碼簽署，其中超過九成在首次使用時即成功提交。而稅務局在申訴專員公署介入後，積極主動與數字政策辦公室協作識別受影響個案，明確承諾為因系統問題而逾期的納稅人豁免或退還罰款，並加快處理修訂評稅申請。這種回應也算是公共部門應對系統性失誤應有的負責姿態。