【Starbucks】日本一間星巴克長期「冷清」 背後原因超貼心

撰文:日本設計小站
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你可能不知道,「遍地開花」的Starbucks星巴克,有這樣幾家店十分特殊。它特殊在,常年「冷冷清清」,但一直保持0差評;店員與顧客全程「無交流」,生意卻異常的火爆;店內數十名咖啡師,其中有整整一半以上,是聽障人士。這就是日站君所說的「特殊的咖啡店」——星巴克「手語店」,一家由聽障人士組成的無聲的咖啡店,被網友們稱作是世界上「最安靜的地方」。

而就在前不久,星巴克官網宣布,日本第一家手語店——nonowa國立店,已經開業!要日站君說,這些才是一個真正值得打卡記錄的網紅店鋪。

日本第一家 設計細節超暖心(點圖了解更多)▼▼▼

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看到這裡,是不是想起身準備去打卡了?但可惜距離勸退。別著急,據日站君了解到,在國內也有著同樣的星巴克「手語店」,說不定它們就在你的身邊。

除了北上廣之外,還有成都、杭州、青島,全國一共6家星巴克「手語店」。而在國內,這樣的店鋪又是怎樣的一番景象呢?YouTuber牛小咖MumaMoo就去到了上海這家特殊的店鋪。

其實國內早就有 看看上海分店的暖心設計(點圖繼續閱讀)▼▼▼

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如今,與星巴克「手語店」初衷相同的店鋪越來越多,日站君近期就在杭州偶然的發現了一家麵包坊。店鋪裝修風格簡單乾淨,麵包的口味也很不錯,接待我們的店員小哥哥就是個聾啞人,雖然我們全程「無交流」,但彼此都給予了最大的理解與尊重。

除此之外大家還記得,前段時間爆紅還獲得了央視點讚的「熊爪咖啡」嗎?它同樣的也是店內的員工大部分為聽障人士。而熊爪咖啡也明確表示過,最初建立的初衷就是希望能夠幫助殘疾人解決一些就業問題。可能很多人不太了解,在聽障人士的世界,面對選擇與工作,他們往往不是「我想做什麼工作」而是「我能做什麼工作」。

無論在什麼網站搜索,都有大片的聽障人士疑惑焦慮,尋求幫助。他們彷彿站在了世界一個灰色的角落,但並不代表就應該被忽略。而星巴克「手語店」的出現,和大批大批無聲店舖的湧出,都在解決聽障人士所面對的問題。他們都在一步步印證「星巴克中國」曾說的那句話——「用咖啡與愛叩響無聲的空間」。沒錯,雖無聲,也有愛。

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