馬斯克入主Twitter 為社交媒體推「言論自由」?

撰文:羅保熙
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特斯拉(Tesla)創辦人馬斯克(Elon Musk)日前大幅收購了Twitter 的9.2%股份,成為該著名社交平台的最大股東。入主不久,他便急急發起民調,詢問網民是否想要增加「編輯鍵」功能。
此一連串舉動是否意味這位過去多次表達對Twitter言論自由不滿的全球首富,將會「不務正業」進一步沉迷於社交平台的發展,還是純粹認為是次入股為明智的投資?

馬斯克入股後,Twitter股價迅速大漲逾27%,創下2013年上市以來的最大升幅,而旗下的特斯拉亦同樣受惠,股價上漲5.6%。「我很高興宣布提名馬斯克加入我們的董事會。」Twitter行政總裁阿格拉瓦爾(Parag Agrawal)於4日發表推文表示:「他不僅是位熱情的Twitter迷,也對該平台有熱烈的批評。這正是我們平台和董事會所需要的,好讓我們長遠能變得更加強大。」

在剛成為Twitter的最大股東後,馬斯克未有停下腳步,更在其擁有8039萬追隨者的個人社交帳戶號發起民調問道:「你想要編輯鍵嗎?」相關的民調至今已有逾440萬人投票,73.6%贊成、26.4%反對。不過,由於他只不過是Twitter董事會12人的成員之一,也非公司內的唯一決策者。無論民調結果如何,也不一能會按照結果加入「編輯鍵」。

馬斯克入股Twitter,令外界頗感意外。(AP)

其實,「編輯鍵」的問題一向存在爭議,因當中涉及的是平台上的長遠改動,Twitter用戶目前意見依然兩極。對於這個問題,美國著名節目主持人Liz Wheeler擔心,推文獲得大量關注後,濫用相關編輯功能帶風向甚或改變推文含義的情況;Meta技術總監Andrew Bosworth則認為可仿效Facebook,在已編輯的推文上添加「已編輯」的標記便可解決問題。

阿格拉瓦爾對此同樣認真看待,在回應馬斯克的民調時,他強調有關的民調相當重要,呼籲網民謹慎投票。

由網紅變最大股東 與Twitter恩怨已久

其實,馬斯克早入股前已是Twitter最多關注者的商界巨頭,也經常發出具爭議性的推文,引起過不少風波甚至被要求離開該平台。例如,2018年7月泰國睡美人洞救援行動中,馬斯克被一名協助救援的英國潛水員公開指責其參與救援是「公關噱頭」,並使用侮辱性詞語攻擊馬斯克。馬斯克則在推文上反擊稱其為「戀童癖男」,但隨後刪除推文。事件後來導致一宗誹謗案,最終由馬斯克勝訴。

同年8月,馬斯克在推特發文稱已獲得投資,正考慮將特斯拉私有化,公司股價應聲上漲。不過兩周後,馬斯克又宣佈放棄這個計畫,投資者憤而提起訴訟。最終,馬斯克與特斯拉分別被罰款2000萬美元。事件還引發美國證券交易委員會的調查,最終雙方達成一項協議,就是要求特斯拉的律師預先批准馬斯克某些推文。

2018年,馬斯克借Twitter炒作特斯拉的事件引發訴訟。(AP)

去年2月,馬斯克連發數條推文撐狗狗幣,令最初只是為了惡搞比特幣而問世的狗狗幣身價飛漲,成為全球第四大加密數位貨幣。三個月後,馬斯克又聲稱狗狗幣是騙局,導致其價格暴跌。同年11月,馬斯克又在推特發起投票,詢問他是否應出售10%特斯拉股份,結果兩天內特斯拉股價暴跌16%。

此外,馬斯克還曾利用Twitter傳播有關新冠疫情的誤導性和煽動性言論,以及嘲笑總統拜登、參議員沃倫(Elizabeth Warren)及桑德斯(Bernie Sanders)等,而面臨過不少批評和指責。

如今,馬斯克由Twitter上的「網紅般存在」,搖身一變成為該社交平台的最大股東,其大幅收購股分的舉動固然令人意外。尤其是,這位全球首富近日才多次質疑Twitter不遵守言論自由原則,甚至發起過民調問網民是否要他本人打造一個新的社交媒體,似有意「另起爐灶」與Twitter打對台。最後成為Twitter最大股東,可謂最令人意外的結局。

馬斯克或希望利用Twitter推動加密貨幣的發展?(AP)

外界因此對馬斯克背後的盤算十分感興趣,有意見認為他希望由平台上最有影響力的「一把聲音」,變得該平台內部最有份量的「一把聲音」。這或許可以更有效推動其關注的Twitter平台上的「言論自由」,還有其建議將平台演算法開放公開資源等。

也有意見認為他可能會進一步善用這個社交平台發展旗下業務,如他甚為著迷的加密貨幣,馬斯克可能視Twitter為實現推廣全球非法定貨幣的長期夢想的終極工具。不過,部份人擔心他可能沉迷發展社交媒體而忽略了本身業務的注意力。

「雖然我們不確定馬斯克的意圖,如他會否進一步增加持股等,但我們相信他將會影響Twitter的長期商業戰略。」投資分析員Ali Mogharabi表示:「他可能會尋求影響平台的開放性,以及平台如何控制內容或推動更積極地投資如Twitter Blue(Twitter付費訂閱功能)的訂閱模式。」

Twitter現時是全球新聞、娛樂和評論的重要來源。(AP)

值得投資的「荀刁」?

作為現時全球知名的社交平台之一,Twitter去年日均有1.92億活躍使用者,63%用戶介乎35至65歲間,女性與男性的比例約為1比2:女性為34%,男性則是66%。經歷十多年的發展,這個平台因其維持輕巧、快速傳播的特性,已成為現今全球新聞、娛樂和評論的重要來源,並吸引了許多名人、明星使用。然而,它近年亦開始面臨諸多經營困境,包括用戶成長趨於停滯、廣告銷售疲軟,以及近年持續虧損數億美元,內部早有出售的打算。

該公司去年第四季盈利略遜預期,收入按年升22%至15.7億美元。Twitter預期,今年首季收入介乎11.7億至12.7億美元,差於市場預期,通用會計準則經營虧損為1.75億至2.25億美元。不過,該季平均可獲利每日活躍用户人數(mDAU)錄得2.17億,較前年同期1.92億升13%,也高於第三季的2.11億。其中,來自國際mDAU達1.79億,升15.5%。全年計,去年Twitter收入為50.8億美元,按年升37%,經調整經營淨利潤為2.73億美元,淨虧損2.21億美元。

外界關注馬斯克今次入股Twiiter的背後盤算。(AP)

由此看來,Twitter雖然未必是個百份百的「荀刁」。惟假如考慮到馬斯克或有意發展社交媒體,入股Twitter較自建平台有一定的優勢,這必然就是龐大的固有用戶群。另一方面,在今天許多社交媒體公司正越來越多地轉向直效廣告,即那些旨在讓用戶直接購買、付費訂閱或下載東西的廣告之際,Twitter相對較低的直效廣告比例同樣有其優勢,直效廣告比例在整體廣告中的佔比只有15%,因此較少受到蘋果公司近期的私隱政策調整所影響。

到底馬斯克入主會為Twitter帶來的是一個「編輯鍵」,還是更大的可塑性,也需拭目以待。