英遺孀花近4年官司 終成功取回亡夫蘋果帳戶內的照片與回憶

撰文:歐敬洛
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英國一名婦女花了近4年時間,終於完成法律程序,取回亡夫生前在蘋果帳戶中,拍攝的數千幅照片和回憶。現時蘋果規定若家族需要取回親屬死後帳戶內的資料,必須得到法庭命令才可,而這程序理所當然費時失事。

湯普森(Rachel Thompson)與她的女兒。湯普森花了近4年,才成功取回她亡夫在蘋果帳戶內的照片。(泰晤士報)

湯普森(Rachel Thompson)與丈夫在18歲時相識,拍拖10年後結婚。她的丈夫之後買了一部iPhone,把兩人的生活點滴與孩子瑪蒂爾達(Matilda)的成長拍攝下來,十年間拍了數千幅照片和短片。

蘋果規則:要得到法庭要求才可

但她的丈夫在2015年突然離逝,一家的回憶就只留在丈夫留下的iPhone中。湯普森拿着iPhone前往附近的蘋果專門店,要求取回她丈夫的帳戶,但根據蘋果守則,即使親屬想取得帳戶,都必須得到法庭的命令才可。

沒想到這一官司一開就打了近4年。湯普森幸得到律師事務所Himsworth Scott的幫忙,在豁免部分律師費下協助處理繁複的法律程序,終在近日成功取得法庭命令,取回她丈夫帳戶內4500多幅照片和900多條短片。

湯普森表示:「這些照片非常有價值,而短片更可讓你回憶起那些很快就會忘記,某些人的聲音。」湯普森希望女兒長大後,仍會記得自己的父親。

Google中可以設定若某個帳戶閒置太久沒被存取,可以由別人登入取回資料,但這需要預先設定。(Google)

車能過戶樓能過戶 但網上帳戶不能

根據蘋果守則,一個人的帳戶伴隨終生,直至死亡時結束。所有帳戶不能轉讓,除非得到法庭的命令,但司法程序往往繁瑣昂貴。而更重要的是若這只僅限有連接雲端上傳,而非僅存在iPhone等裝置中。若是後者即使有法庭命令,蘋果亦得愛莫能助。

Himsworth Scott事務所的律師希姆斯沃思(Matt Himsworth)表示,經此事後他們終於掌握相關的程序,未來可為遇到相同麻煩的人以快捷地處理:「但要求失去至親的人必須通過法律程序追討屬於他們的財產繼承權,是令人遺憾的。」

汽車可以過戶、房屋可以過戶、銀行亦可過戶,但網上帳戶卻出奇地不能過戶。

Google和Facebook現時有提供分別名為「閒置帳戶管理員」及「紀念帳號代理人」的設定,讓用戶預先設定一旦不幸離逝,由誰可以代為存取帳戶。但若用戶未有設定,要存取則往往非常困難。

(泰晤士報)

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