日前，中國駐英國大使館稱接到多宗中國公民失蹤失聯相關求助，並提醒在英中國公民及親屬，要切實加強安全防範，可與家人約定暗號，遇危險或緊急情況時通過暗號向家人求救。事件引起輿論關注，周三（14日），駐英使館新聞發言人接受新華社採訪時回應稱，這是正常的領事提醒，並指失蹤失聯的原因，大部分是未能及時接聽家人電話，例如晚上趕論文、白天睡大覺。

發言人稱，目前在英留學生人數約20萬，近來使館接到電信詐騙和留學生短暫失聯等相關求助電話有所增多。原因大部分是因時差未能及時接聽家人電話，晚上趕論文，白天睡大覺未能及時回覆家人電話，還有外出旅行不願告知家人或與家人矛盾拒絕聯繫等。不過他同時指出，電信詐騙失聯的情況也較為常見，引起家人及朋友報警增多，向使領館求助表示失蹤失聯。

發言人指出，使館及時發布消息回應大家關切，提醒在英學子華人注意保持聯絡暢通，和家人朋友保持聯繫，出行等計劃提前告知，謹防電信詐騙，增強必要的安全防範意識和能力，別讓遠在國內的親朋好友擔憂。