河南村鎮銀行|官方先行墊付首日系統大塞車 存戶呻登入困難

撰文:姜庚宇
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針對河南多間村鎮銀行無法提款的問題,省銀保監日前宣布將以分批分類的方式,先行墊支部分帳戶的本金。存款額在5萬(人民幣.下同)及以下的存戶,今日(15日)起可通過「村行墊付」 的小程式提款。
惟有大量存戶抱怨,系統首日出現「大塞車」,登入遇到困難。但亦有人曬出截圖表示已提款成功。

據第一財經報道,有存戶表示,填寫完手機號碼後,系統顯示「手機號碼不在本批次內」。另有部分村戶被卡在「此前未登記」或提交身份證頁面。

多名存戶表示收到短訊提醒,一位在開封新東方村鎮銀行存款的存戶收到的短訊顯示,「溫馨提示,2022年7月15日上午,開封新東方村鎮銀行帳戶手機銀行自營平台客戶恢復手機銀行正常業務。」

但在早間登入時,開封新東方村鎮銀行存戶提供的頁面顯示,「系統當前訪問的人數太多,請稍候再試。」一位柘城存戶進行到上傳身份證環節,後台顯示由於網絡原因,一直未能上傳成功。

內媒記者致電於「村行墊付」手機程式提供的客服電話,表示無法接通。據報道,目前僅有約300名客戶兌付成功,已收到帳款。