聯合航空運寵物又出事 誤將牧羊犬送往萬里之外 斷水斷糧16小時

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美國聯合航空(United Airlines)繼焗死法國鬥牛犬事件後,再有乘客投訴航空公司處理隨行寵物不當,令原本隨主人飛往堪薩斯城(Kansas City)的10歲德國牧羊犬,被送往相隔了一個太平洋的日本。

事主斯溫德爾(Kara Swindle)與兩名子女周二(13日)乘搭聯航由俄勒岡(Oregon)飛往堪薩斯城(Kansas City)的客機。抵埗後,她打算取回同行的德國牧羊犬Irgo時,地勤人員卻給了她一隻名為Wichita的大丹犬。

經調查後發現,Irgo正在飛往日本;Wichita的目地本是日本,卻被誤送至堪薩斯城。兩隻狗都曾途經丹佛(Denver)機場轉機,很有可能是航空公司職員在轉運途中把兩隻狗對調了。

斯溫德爾表示,當她詢問航空公司職員時,他們完全不知狗兒在哪,令她當場哭出來。她心疼地說,愛犬此前從未乘搭過飛機,又患有耳炎,但在16個小時航程中,機上無水無糧,擔心牠會捱不住。

事主斯溫德爾(Kara Swindle)對航空公司所犯的錯感到不解。(Facebook截圖)

聯合航空隨後發表聲明,對事件深感抱歉,稱兩隻寵物已安全抵達目的地,又指會盡快安排事件中的德國牧羊犬和大丹犬盡快回到主人身邊。

聯合航空過往多次發生處理寵物不當的個案,其中周一(12日)一個由休斯敦(Houston)飛往紐約的航班,機組人員要求一名乘客將她的法國鬥牛犬連袋放入機艙頂部的置物櫃。惟櫃內幾乎沒有空氣流通,狗主在3小時25分鐘的航程結束後,發現小狗已死。

美國政府報告指出,2017年有24隻寵物在乘搭國內航班時死亡,聯合航空就涉及其中18隻寵物死亡個案,可見今次事件並不偶然。

(綜合報道)



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