三星Galaxy系列手機防水廣告涉嫌誤導 澳洲消委會入稟控告

撰文:鄭悅
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澳洲競爭和消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission,ACCC)周四(4日)宣布,已入稟法院控告韓國三星電子(Samsung),指三星Galaxy系列智能手機廣告聲稱產品防水,適合於泳池和滑浪時使用,涉嫌誤導和欺騙消費者。

澳洲競爭和消費者委員會稱,三星自2016年2月起,透過社交媒體、電視、戶外廣告等平台投放逾300條廣告,推廣Galaxy系列智能手機。消委會指出,有廣告宣傳手機具備防水性能,聲稱手機置於1.5米深的水中,可使用30分鐘。

消委會表示,相關的廣告顯示使用者在游泳池和海底使用Galaxy手機,對消費者造成誤導和欺騙,指出三星Galaxy系列並非適用於所有水質。三星的官方網站亦寫明,建議用戶避免在泳池和沙灘使用Galaxy S10智能手機。

消委會專員西姆斯(Rod Sims)周四(4日)表示,三星在廣告中呈現與現實不相符的使用情景,為求吸引消費者。西姆斯強調,根據澳洲消費者法例,企業不能在產品性能上誤導消費者。

三星發表聲明稱,廣告合符澳洲法例,並將為此辯護。倘若罪成,2018年9月1日後每宗違規個案最高可被判罰款1,000萬澳元(約5,470萬港元),當日前的個案則最高可被判罰款110萬澳元(約602萬港元)。

(綜合報道)