港人至愛聊天軟件WhatsApp將引入廣告 一文看懂具體喺邊度
綜合美媒報道,深受港人喜愛的聊天應用軟件WhatsApp將引入廣告。Meta於6月16日宣布,將於WhatsApp應用程式內投入廣告與頻道訂閱服務,這是自2014年以190億美元(約1491億港元)收購WhatsApp以來,最重大的商業策略轉變。該舉動代表WhatsApp將從「無廣告、重私隱」正式轉向有廣告的商業營運模式。
廣告將如何呈現? 會否影響聊天體驗?
美國全國廣播公司商業頻道 (CNBC)引述Meta報道,現階段廣告只會在WhatsApp軟件左下角的「最新消息」(英文版為:Updates)分頁出現,主要覆蓋兩大範疇,第一個是在「最新消息」頁面頂頭的「動態」(Status)廣告:用戶在瀏覽朋友或關注對象的狀態貼文(24小時自動消失,類似IG的限時動態(Stories))時,將會看見加插的廣告內容,這些廣告形式與IG的限動廣告類似,並可讓用戶直接點擊與廣告客戶進行互動或發送訊息。
WhatsApp將引入廣告,暫時只會在「最新消息」分頁內出現:
據報道,第二個有廣告的位置是「最新消息」介面入面的頻道(英文版:Channels)。WhatsApp的頻道功能讓企業、創作者或機構以廣播方式發送訊息,Meta將開放企業與創作者推出付費頻道,並容許他們對頻道的內容收取訂閱費,提供獨家內容,用戶在「最新消息」分頁瀏覽頻道時,將會看見推薦頻道的廣告。
目前,上述廣告不會出現在個人一對一或聊天群組中,用戶的個人訊息、通話、群組內容仍維持點對點加密,Meta強調不會利用這些內容作為推送廣告的依據。
WhatsApp商業化的「新篇章」
據報道,WhatsApp擁有超過30億月活躍用戶,每日約15億人次使用「最新消息」分頁,而據2025年一項調查指,WhatsApp2024年第三季在香港的滲透率高達70.6%,冠絕所有社交平台。
報道指,WhatsApp過去主要的收入來源來自企業的商業工具與API,年收入約5至10億美元,遠遠低於Meta旗下另外兩大社交平台Facebook和IG。
Meta行政總裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)過去多次強調,WhatsApp將成為公司繼Facebook與IG之後的「下一個重大業務支柱」。
報道提及,鑑於Facebook與IG廣告的版位日漸飽和,WhatsApp自然成為Meta下一個重要的數字廣告新源頭。有分析認為,這將為Meta帶來可觀的新收入,雖然初期每位用戶平均收入(ARPU)可能低於其他平台,特別是在新興市場。
WhatsApp自創立以來一直以「無廣告、重私隱」為核心理念,創辦人Jan Koum與Brian Acton甚至因為反對引入廣告而憤然離職。Meta強調,廣告只會出現在「最新消息」分頁,且用戶需主動點選才會看到,盡量減低對用戶體驗的影響。
報道指,新功能將於未來數月內在全球陸續上線,初期廣告量將「逐步增加」,Meta強調,會持續改善廣告體驗,確保用戶對WhatsApp的信任。