英媒:滙豐逾1,200名英國電話中心職員改為永久在家工作

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路透社4月7日報道,滙豐控股(HSBC)逾1,200名英國電話服務中心職員會改為永久在家工作。

滙豐控股:圖為2015年6月9日,英國英格蘭一間滙豐銀行分行。(Getty)

路透社引述英國工會Unite指,在1,800名身處英格蘭、威爾士及蘇格蘭的滙豐電話中心職員中,約有70%人自願永久在家工作。Unite稱,滙豐每年會為每位在家工作的職員提供300英鎊補貼,讓他們支付額外開支,如應付更高的暖氣及電費開支。

報道提及,滙豐的決定顯示銀行正如何在新冠肺炎(COVID-19)疫情影響下,改變員工的工作模式,以削減成本。

英國滙豐發言人對路透社說,公司正與服務英國零售客戶的聯絡中心職員討論,以確保工作方式可滿足客戶需求,同時可令工作地點變得靈活。



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