疫情|重啟旅遊航空業人手不足 航班取消大量旅客迫爆英國機場

撰文:歐敬洛
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全球疫情趨緩,歐洲逐漸放寬旅遊入境限制,各國終於能夠實現兩年多以來一直期待的假期出行。不過航空界人手不足,無力處理航班,大量班機被取消,機場一片混亂。

瑞士廉航易捷航空(EasyJet)5月28日宣布,將取消即日起至6月6日每日從英國格域機場(Gatwick Airport)出發的24個航班,途易航空(TUI)也宣布取消即日起至6月30日每日從曼徹斯特機場起飛的6個航班。

在英國機場,過去一星期都可以看見旅客大排長龍,入境大堂出現混亂。因航班取消,大量旅客被迫滯留機場。

圖為6月1日,倫敦希斯洛機場擠滿了等候出境的旅客,大量航班因人手不足取消。(Getty)

會造成如此原因,主要是因為人手不足。在新冠疫情期間處空業界為節省資源裁減大量員工。雖然目前國際旅遊已放寬限制,但人力還來不及填補相關空缺。

航空公司表示,雖然他們已透過努力招聘,應對大量增駕加的旅遊需求。但代表公司員工的GMB工會指出,「即使招聘成功,員工也需要數月的培訓和安全檢查」。

旅遊網頁Next Vacay創始人兼主席狄卡塔為(Naveen Dittakavi)指出,人手緊拙的情況會持續至夏天,在暑假時仍會持續,直到秋季時才會改善。