Facebook和Twitter等網絡社交媒體 真的對右翼存偏見嗎?

撰文:歐敬洛
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Facebook、Google及Twitter的3名行政總裁,分別在10月28日被召往美國國會遙距出席參議院聽證會。Facebook及Google早前被國會針對指控壟斷市場造成不公,最新的指控還包括侵犯「言論自由」,阻礙右翼言論散播。社交媒體真的對保守派言論,或共和黨存在偏見嗎?

圖為10月28日,Facebook創辦人兼行政總裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)出席參議院聽證會。(Reuters)

共和黨經常指責網絡社交媒體不公平,聲稱Facebook及Twitter會過濾他們的留言及轉發,Google會刻意降低右翼言論及資訊的排序等。如總統特朗普(Donald Trump)不只一次遭Twitter標籤禁止轉發,右翼群組會被重點監視,甚至被封殺。

以黑人反歧視運動為例,明尼蘇達州明尼阿波利斯市爆發示威,Twitter屏蔽了特朗普一條帖文,威脅示威者「如搶劫就開槍」。當時普遍認為特朗普的帖文火上加油,會令事件難以收拾。但當伊朗的宗教學者使用Twitter呼籲在以色列進行武裝抵抗時,Twitter卻未把相關帖文屏蔽。共和黨認為這是Twitter雙重標準。

普遍觀感與實際情況

根據皮尤研究中心(Pew Research Center)8月的調查,有90%的共和黨人認為,社交媒體平台會審查政治觀點,而民主黨人有約59%持同樣觀點,意味美國人民普遍同意,Facebook、Twitter等網站,有一定政治傾向。

不過,同時有一些例子可以反駁:在反黑人歧視運動中,「Black Lives Matter」於Facebook的專頁有74萬多名追隨者,而「Blue Lives Matter」(BLM)的專頁(反對反警暴)卻有超過230萬名追隨者,這說明對BLM運動存異見的專頁在Facebook上實際更為活躍。

一個顯示着特朗普Twitter帳戶的手機圖片。特朗普經常在Twitter留言及轉發文章。(Getty)
圖為10月21日,一個門外貼有支持特朗普及QAnon的旗幟的住屋。QAnon被認定是無根據陰謀論,被社交媒體平台封鎖。(Getty)

此外,根據Facebook旗下監察流量的工具CrowdTangle,Facebook上每天十大最受歡迎的政治文章,都幾乎是由右翼評論員所佔據,其次是霍士新聞(Fox News)和特朗普的文章。這些文章都未有被Facebook過濾或封殺。

皮尤研究中心10月另一項研究發現,70%使用Twitter的成年人都是民主黨支持者,這令Twitter看起來更為左傾,但這無法證明是對右翼有偏見。

這意味着,即使有右翼的文章或留言因各種原因被屏蔽被過濾,但實際情況並非因為內容是右傾而遭封殺,而是別的原因。

以新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)為例,特朗普被屏蔽的文章還包括示意流感比新冠肺炎更危險的帖子,及其他例如QAnon這些散播陰謀論的極右言論文章。社交媒體封殺的對象,有更多是由於內容出現問題,而非政見左右。

然而,由於陰謀論往往難以被證實錯誤,或簡單地、快速地被證實錯誤,假新聞與資訊的生產速度亦遠遠高於Fact Check效率。公眾會認為網絡社交媒體平台會審查政治觀點的觀感是無法改變,這亦將是未來社會需面對的難題。