醉漢入住深圳五星級酒店忘關浴缸水龍頭致水浸 遭索賠近5萬

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內媒《南方都市報》報道指,一名男子於本月29日(上周五)晚上入住深圳市凱賓斯基酒店時,因醉酒忘記關閉浴缸水龍頭導致漫水,次日被酒店要求賠償多達4萬7千餘元(人民幣,下同)。

涉事酒店回應稱,目前已與消費者達成和解,後者向酒店賠償3千元。

報道指,入住深圳市凱賓斯基酒店的男子當晚因醉酒準備洗澡,發現花灑水龍頭有問題,就開了浴缸的水龍頭,之後在床上等待時睡著。男子被服務員叫醒後,發現浴缸的水已經漫出,導致他的房間和隔壁房間都進了水。

隨後酒店方面向男子出示了一份賠償方案,總價為4萬7千餘元。其中賠償項目有「地毯」70平方米,單價350元,合計24500元;「維修期間房間損失」10晚,單價999元,合計9990元。其他還包括人工費等等,所有項目共計47885元。男子認為,酒店浴缸內沒有設置防漫溢孔才導致水漫出,而酒店提出如此高額的賠償很不合理。

涉事酒店一名大堂經理表示,涉事房間整個都已經濕掉了,包括走廊的外面都是水,隔壁房間也全部已經滲水,面積大概有70多平方米。大堂經理表示,漫水不僅僅導致地毯需全部拆除,「地下樓層間隙裡面也會有一些滲水」。

大堂經理又稱,所有酒店的浴缸都不會設置防漫溢孔,而且因為浴缸水龍頭水流較大,衛生間地漏下水速度不足以將水排出,所以水會漫出衛生間。大堂經理又指,目前酒店已經與消費者達成和解,後者向酒店最終賠償金額為3千元。

公開資料顯示,深圳市凱賓斯基酒店於2006年開業,屬五星級酒店,目前共有390間客房。

(《南方都市報》)



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