內媒《極目新聞》報道，9月30日，有網民反映河南鄭州一家遊樂園跳樓機在高空懸停約七八分鐘後才開始正式運行，職員指檢修排查後設備未發現故障。

網傳影片顯示，鄭州方特歡樂世界跳樓機載人後，升到最高點卻遲遲未下降，影片發佈者稱，跳樓機在高空停留約七八分鐘。

另有一名親歷者表示，事後遊樂園給遊客補償一張快速通行證，可憑證任選一個項目遊玩。10月1日，遊樂園職員表示，經調查設備未發現故障，運行正常。