杭州網約車司機偏航駕駛 女乘客跳車致骨折 網民:為何不報警?

撰文:林芷瑩
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本月12日,浙江杭州市高女士乘搭網約車時突然跳車,導致身體多處受傷,左胳膊骨折。高女士聲稱,司機不斷與她搭訕,但她沒有理會對方,隨後見司機不按導航開車,因害怕才跳車。惟警方調查後,發現行程錄音中並未出現雙方爭吵及司機搭訕等內容。

《三言財經》昨日(19日)報道,高女士介紹,當日她乘坐「首汽約車」的網約車準備前往杭州富陽萬達廣場;她上車後,司機就詢問有關小區的情況,包括門口保安是男或女,但她不太想與司機聊天,於是只是簡單回應。高女士稱,司機在行駛途中未跟導航指示,兩次更改行車路線,讓對方停車卻未獲回應,因為感到非常害怕,因此在行車途中跳車。

目前,高女士仍然留院,醫藥費已花費逾8000元。她表示,自己已向「首汽約車」反映,希望能解決此事,但對方稱她精神有問題,要她去精神科求診。

首汽約車官方微博昨日發布《首汽約車關於杭州高女士跳車事件相關情況的說明》回應事件。《說明》指出,高女士本月12日下午4時許登上張姓司機駕駛的網約車,司機首次更改路線時告知高女士選擇新路線,由於新路尚未被規劃至導航中,導航播報「你已偏航」等提示,高女士突然開門跳車。

高女士跳車前,從行車錄音中未發現雙方有爭執或乘客責令司機停車跡象,只聽到導航聲音及司機發現客人跳車時的驚呼。高女士跳車後,司機立即停車並查看其傷勢,高女士截停其他路過車輛求助護車,司機則報警並到派出所配合調查。

《說明》指出,富陽區銀湖派出所調查取證後,初步認為是司機與乘客雙方溝通不暢而引起的誤解,進而發生乘客選擇跳車事件。據行程錄音,行程中並未出現司乘爭吵或其他明顯聲響,雙方全程交流很少,並未出現「司機搭訕」等內容;涉事的張姓司機持有網約車駕駛執照,此前未有惡性投訴記錄。

「首汽約車」對事件深表歉意,在案件調查期間,首汽約車將墊付高女士的醫療費用;對司機選擇新路線時並未充分溝通的行為進行批評教育。

事件引起網民熱議,不少人認為高女士過分緊張,即使懷疑司機圖謀不軌亦可報警處理,不必跳車。此外,有人重提今年3月湖南長沙一名23歲女子,乘搭網約車「貨拉拉」時疑司機多次偏航遂跳車,最終送院搶救無效身亡。

司機不按路線走,確實好害怕

萬幸還活著。之前貨拉拉那個直接命都沒了。 。

被害妄想症?

人家跳車,你覺得人家反應過激,被害妄想症。那如果沒跳車最後變成遭遇不測,你們又說人女孩子沒有安全意識,

過分緊張了吧,下午四點鐘,不至於,實在不行報警啊,跳車幹嘛

女孩網上新聞看多了

動不動就跳車,以為拍電影啊。上次貨拉拉就是跳車摔死了

溝通是雙方的事,溝通不暢不應該由單方面負責,司機盡到了溝通的義務,是乘客拒絕溝通,那溝通不暢就是乘客的責任了。