水壺有底褲、浴巾沾大便?蘇州酒店房曝慘況 住客疑「自導自演」

撰文:陳進安
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入住酒店,衛生環境非常重要,然而周二(25日),有網民發影片爆料,稱其入住江蘇蘇州工業園區陽澄湖大道亞朵酒店時,發現房間水壺內殘留有內褲,浴巾上更有大便痕跡,令人窄舌的狀況旋即引起網民熱議。不過有網民質疑事件是碰瓷,酒店方亦表示「是客人自己搞的」。

從該網民發布的圖文影片可見,酒店房間的水壺內放有一件疑似內褲的深色衣物,馬桶邊緣殘留有疑似尿液的淡黃色液體,更甚的是,地上一塊白色的浴巾上,竟疑似沾有大便,十分噁心。

據該網民介紹,他們見到此情此景,不得不半夜退房,重新找酒店。不過當時酒店經理卻把他叫到一旁,想簡單了事,說著無所謂,更稱該房兩天沒人住了,之前是兩名女生住的,「暗指我故意找茬」。

事件引起熱議,惟網民意見不一,有人認為酒店的管理有點離譜,並批評上一手住客的衛生習慣令人發指,「實在是理解不了,用水壺煮內褲的人是愛乾淨還是不愛乾淨」。然而,也有人認為事件是碰瓷,質疑如果真是尿液,半天就乾了,哪能維持液體狀態兩天,至於浴巾沾有大便更是違反常理。

周四,亞朵酒店工作人員回應稱,這些都是客人自己搞的,且都有閉路電視和證據,又透露他在其他門店也有類似的經歷,「他是一個會員,他在別家亞朵也住過,有過類似情況。經理店長跟他有溝通過,實質性地道歉過。我們一直在處理這個事,還在處理中」。