【美國冒險樂園】狂吸逾40萬「鐵粉」 樂園之父親解25年不倒因由

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90年代,本港三大室內遊樂場「鼎立」,歡樂天地、繽紛樂園及美國冒險樂園,留下來的「勝利者」——冒險樂園,至今在港屹立第25個年頭,最近還斥資逾千萬踩入本港一線商場時代廣場,開設全新室內主題樂園Planet J 冒險王國,融入科技元素,打造遊樂場新時代。

而這個「美國貨」實情是由港人陳國富創立,他於1973年到美國讀書,1979年於當地任核電工程師,到1994年就毅然帶妻兒從美回流,與哥哥陳國華在港創立冒險樂園。25年過去,大部份室內遊樂場「game over」,但目前美國冒險樂園主品牌仍有33家分店,成為全港最大規模的室內遊樂場。

陳國富簡單總結營商哲學︰「世界在變、時代在變,人都在變,要應變就要一直創新。」(陳嘉碧攝)

「要應變就要一直創新」

問到如何做到屹立不倒25年,陳國富簡單總結道︰「世界在變、時代在變,人都在變,要應變就要一直創新。」所謂創新,未必是驚天動地,他認為一個健康的品牌會有生命力,不用「頭啖湯」搶先機,最重要是定位精準,而冒險樂園是「時尚、年青、創意」的品牌,故早於2008年開始就朝多元發展,設立多個體驗館,如「都市小農夫」、「烘焙教室」及「 Misulo韓國幼兒探索室」,提供水耕種植班、盆景班等。

他指出,透過體驗館深耕多元發展,從而吸引新客,增加多元化的收入。「當時就看著對手來打,引入的服務、產品是『領先市場少少』,樣樣嘢都要比對手做好少少,揀嘅遊戲機好過你,禮品好過你,布局好過你,裝修好過你,選點好過你……」

美國冒險樂園設有遊戲機「吸金」排名,定期檢視表現,排末位遊戲機大有機會被淘汏。(陳嘉碧攝)

冒險樂園不是「耆英賭場」

美國冒險樂園亦設有會員制度,顧客每2年就要以30元更新會籍,陳國富透露目前會員人數已超過40萬,形成一班「鐵粉」 。要留住這班粉絲,他坦言場內的「硬件」——遊戲機有「吸金」的排名,定期檢視表現,再考慮將末位遊戲機淘汏或賣出,並保有長青的遊戲機。與此相反的則是樂園內的「軟件」,即兌換的禮物卻是不斷的「更新換代」。

陳國富於2014年曾接受訪問時講過︰「遊樂場實際唔係遊樂場,係迷你百貨公司」。時至今日,這一句仍然適用,以禮品吸引人。集團會搜羅最新的公仔,設有採購部門,大量採購供貨予全線門店,而這些最新的禮物更不少是「獨家」,樂園亦會向會員預告新貨到來,推出時間接近和日本同步。他更道,「市面上買唔到(獨家公仔),買到或者都炒高咗,係遊樂場可以買到但無咁值得,因為玩返來先有種成功感」。

不過,網上有人認為冒險樂園的生存有賴「老友記」,場內推銀機更被形容是「耆英賭場」,轉型做長者生意。他則解話現時近萬呎的場地,僅設一兩部推銀機,而長者客群佔比已收窄,場內VR、機動遊戲吸引不少年輕人、家庭客等等。陳國富亦強調,推銀機等遊戲不是賭博,只是一個消磨時間的遊戲,而賭博是以小博大,遊戲後所換的禮物亦不會高出所付出的金額。他相信長者也可有其娛樂,推銀機只是其中之一,不能與賭博相提並論。

陳國富認為,推銀機等遊戲不是賭博,只是一個消磨時間的遊戲。(陳嘉碧攝)

針對性差異化「冒險樂園」

25年過去,即使同行相繼敗走後,冒險樂園亦無懼科技的挑戰。陳國富認為人類是社交動物,網絡取代不了人與人之間的互動,真實的碰觸,單是這個理由,出去遊玩的消費必不能少,而科技的更新替迭,令人們的玩樂體驗更好。他更道:「現時每年同店銷售,業績一直向升,但人工都升!」

陳國富認為「遊樂場」是無定義,最重要是提供歡樂的地方予顧客,令他們開心即可,而其樂園是為客人「量身訂造」,集團更有一個創新的能力。他舉例稱,大埔富善邨商場的美國冒險樂園,面積約16,000多呎,除了一般的投幣式遊戲機和夾公仔機,亦開放了彈跳迷宮。

在進駐前,他發現該場地的「先天缺陷」:「樓底高,面積較大,位置不算方便,已是一個老化的屋邨商場」,故提出針對性的設計,設特別的彈跳迷宮,創造出獨特性,成功吸引區內客人,更有區外客遠道而來。

陳國富認為人類是社交動物,網絡取代不了人與人之間的互動。(陳嘉碧攝)

成功企業家精神:享受挑戰

早年在香港站穩腳根後,陳國富馬不停蹄去追下一個夢,2008年起沾手內地生意,開展大大小小的業務,出任太興(中國)副主席、Hey Yo!及麵包新語(深圳及廣州)董事總經理,經營Pappagallo及Jumpingym Digital Entertainment等。

比起核電工程師的安穩工作,他更喜歡成功企業家的身分,「做核電係一個好大的項目之中一個小部分,但創業得唔同得,好快睇到,有一種成就感。 」陳國富坦言,有人想默默無聞,而他想人生更精彩,到今日依然享受接受挑戰。



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