【武漢肺炎】眾志口罩可能「食詐糊」 有無得攞呢日睇通知!

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新型武漢肺炎影響下,香港市面口罩短缺,香港眾志昨日(12日)於網店以低於成本價發售,由美國採購的10萬個口罩,惟由於購買情況踴躍,付款系統出現嚴重超載,導致有部份收到扣款通知的市民,實際上未能成功購買口罩。眾志今日(13日)表示已主動聯絡付款系統公司跟進及接洽開展退款程序,對造成不便深感抱歉。

有網民指開售一分鐘後口罩已經售完。(眾志facebook)

眾志今日於facebook撰文,表示由於昨晚購買口罩的情況踴躍,付款系統PayPal出現嚴重超載,「庫存」功能疑似失效,使存貨發售完畢後未有即時自動截單,導致有部份收到PayPal扣款通知的市民,實際上未能成功購買口罩,亦有部分購買者表示收到多次扣款通知。

眾志解釋,購買頁面為沒有運算功能的靜態網站,由PayPal提供付款及截單功能,已主動聯絡PayPal亞太區總部跟進及接洽開展退款程序,PayPal表示預計完成所有退款需時一星期,實際進度視乎信用卡公司,對造成不便深感抱歉。

15日中午前電郵通知成功購買者

眾志又提醒市民要以眾志發出的確認成功購買口罩電郵為準,正再三核對成功購買的名單,確保當中沒有重複購買之人士,並於後日(15日)中午前以電郵通知取貨安排。此外眾志發現購買頁面於5分鐘內出現超過1,000萬次指示,正調查是否涉及惡意或攻擊行為。

眾志發售的50片裝口罩每人限購一盒,以98元出售,運費由眾志補貼。眾志秘書長黃之鋒指稱,得到在美國的香港人協助,監督運輸並確保安全上機。由於近日來往香港的航班大幅減少,需要支付比平日高3至4倍的運費。



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