疫情|提問內地醫護投訴機制 Now新聞台致歉 記協表遺憾

撰文:文維廣
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內地醫護近日來港支援抗疫,在昨日(16日)疫情記者會,Now新聞台一名記者問及,如果有病人投訴內地醫護、或不幸出現醫療事故,當局會如何處理。全國政協副主席、前特首梁振英今日(17日)在Facebook批評有關提問,質疑該記者是「腦袋問題還是心術不正」。Now新聞台中午發聲明,指記者有關內地醫護的提問引起市民關注及不滿,對此深感抱歉。

香港記者協會發表聲明,指該記者問及確保內地醫護質素的機制,從新聞學上,相關提問及報道並無犯錯,也有其公共價值。記協對於該記者履行職務時遭抨擊深表遺憾及擔憂,呼籲各界切勿在無憑據下,臆測新聞工作者的動機和政治立場。

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梁振英質疑問題「無厘頭」

Now新聞台表示,第五波疫情依然嚴峻,「我們非常感謝中央和內地的無私支援。我們將繼續時刻為市民提供最適切的抗疫新聞及資訊,同心協力支持各界抗疫行動,早日戰勝疫情」。聲明指,新聞台一直秉承持平客觀報道,會繼續虛心接受市民的監察及批評。

昨日疫情記者會上,有記者問及內地醫護在香港前線運作情況,稱有前線醫護擔心萬一發生醫療事故或收到投訴時,現時是否有機制跟進處理。衞生署衞生防護中心總監徐樂堅當時回應指,在香港目前疫情底下,非常感謝不同單位提供協助,包括內地醫護支援。他呼籲,大家應對此本着感謝的心,在這一時間市民接受治療才是最重要。

梁振英在Facebook表示,香港醫護人員分身乏術,大批老人家危在旦夕,醫護感染康復後再奔前線,「內地醫護離鄉別井來香港救人,醫療事故?投訴?」他稱,該記者不能說由於「因為有前線醫護也擔心」就重複這個「無厘頭問題」。

葛珮帆。(資料圖片)

葛珮帆:不清楚提問動機 籲正面看待支援

民建聯立法會議員葛珮帆表示,現時應該對內地援港醫護懷有感謝之心,不清楚記者提問的背景及動機。不過她說,留意到提問引起網上討論,「亦都好多市民,我收到,炸機咁滯,好多市民表示憤怒不滿、激氣等等。」

她說市民不論崗位都應同心抗疫,應正面看待任何支援,因為援港人員都要離開家庭、要冒風險,來港後也要閉環管理:「係一個犧牲,我哋更需要感謝佢哋,唔好用一種負面,或會引起民憤的方式評價。」

湯家驊:理性探討可以 不能讓人感到帶政治立場

行政會議成員、資深大律師湯家驊昨晚亦在fb批評相關的提問。他向《香港01》記者強調,理性地探討內地醫護人員的法律責任本身沒有問題,自身前日亦在社交網以法律角度向公眾解釋,《緊急法》只是豁免內地醫護的註冊要求,而沒有豁免其法律責任,因此假若不幸地內地專業人士有違法行為,必然㑹根據特區法律處理,特别是在執勤時,若有錯失,他們必須負上普通法下的民事責任;但因工作上他們隸屬醫管局之工作人員,所以第一法律責任必須由醫管局負上。

不過,湯家驊認為在表述上,提問者應該避免予公眾有所觀感,認為其有預設的政治立場,或是有誣衊的成分,「始終人哋犧牲咗咁多嘢,離鄉別井無償幫你,第一樣關注嘅竟然係點樣去告佢,呢個就不能夠接受。」

記者協會。(資料圖片)

記協:官員兩度正面回答 肯定了提問價值

記協聲明指,留意到有個別組織及網上言論指控記者藉提問散播仇恨,有組織發起聯署要求追究。記協對有關現象表示憂慮,呼籲各界「切忌誅心」,希望公眾理解記者的提問是基於公眾知情權及公眾利益,有關問題前日(15日)在立法會亦有議員提出。

記協指,記者的提問兩度獲官員正面回答,醫管局當時表明,投訴機制將完全依據既有做法處理,有關答案清楚直接,肯定了該提問的價值。

對於《now新聞》台發出道歉聲明,記協表示遺憾,認為記者無犯錯:「傳媒理應不畏爭議,提出其認為與公眾利益有關的問題。」若相關新聞工作者因此受到不必要壓力,可向記協求助。記協稱,正值同心抗疫之時,傳媒的職責是讓公眾知悉防疫措施全貌,呼籲各界勿再挑動傳媒與大眾之間對立,或以個人政治立場,以有色眼鏡看待記者的工作。

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