優質的士?其實用手機投訴「害群之馬」好簡單!

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記者作為《科技玩物》版的成員,雖然本身是非常之支持創新科技表表者的Uber,不過經歷較早時的士司機大遊行痛陳合法的重要性,令記者實覺今是而昨非。為了表揚優質的合法的士,記者希望大家可以幫忙打擊的士業界的「害群之馬」!其實運輸處設有網頁,讓市民可以輕鬆投訴劣質的士,的士果然比起違法白牌車更有保障!

多個的士聯會早前在政府總部慢駛遊行,不滿政府未有打擊「白牌車」,保護「優質」的士。(林若勤攝)

這個屬於交通諮詢委員會旗下交通投訴組的「的士投訴表格」,可以讓大家投訴包括但不限於下列一項、多項或全部行為:

  • 拒載
  • 拒載過海乘客
  • 拒載孕婦
  • 拒載傷殘人士
  • 揀客
  • 繁忙時間揀客
  • 交更時間揀客
  • 佔用巴士站等客
  • 佔用影線區等客
  • 佔用律敦治婦產科附近範圍等客
  • 佔據中環等客
  • 繞路
  • 拒絕過海
  • 拒絕駛入繁忙區域
  • 粗言穢語
  • 不禮貌對待乘客
  • 不禮貌對待前往偏遠地區乘客
  • 不禮貌對待前往和合石乘客

 

凡此種種數之不盡罄竹難書的劣質的士行為,相信各位讀書可能已經不止經歷一次、十次、一百次。我們確信這些行為只是由極之一小撮的士「害群之馬」而作出,大家只不過碰巧不斷遇到這一小撮人。為了令的士服務更加優質,我們可以善用這個「的士投訴表格」:

(按圖放大)

除了使用表格之外,大家亦可以將投訴電郵至交通投訴組的電郵,或郵寄至投訴組的辦公室。我們實在不希望一小撮的士的「害群之馬」,影響廣大優質的士司機的努力。希望大家可以幫助的士業茁壯成長,打擊一小撮的「害群之馬」,相信應該不用很多投訴... 應該不用,就可以令優質的的士業回復昔日(大約是90年代)的繁盛。

 

連結:交通諮詢委員會旗下交通投訴組「的士投訴表格」



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