【打造美好人生】巴菲特收購一口價 企業家:絕對原則造就成功

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有得揀,先至係老闆?但許多成功商人卻不認為選擇愈多愈好,遵守硬性規條更可能是他們成功之道!曾任瑞航集團(Swissair-Gruppe)高層、目前是企業家兼著名作家的魯爾夫‧杜伯里(Rolf Dobelli),在其著作《生活的藝術:52個打造美好人生的思考工具》提出52個令人生過得更美好的思考方法,其中一項竟是「在重要的事情上,靈活不見得是好事,反倒可能是個陷阱」!這種說法讓主張靈活變通的人感到驚訝,卻令「選擇恐懼症」患者無比安心。

杜伯里表示,「決策疲勞」會令人大腦累翻,最終因貪圖方便而趨向最省事的選項,但往往是最糟的選項。書中以哈佛大學教授、全球最重要的管理思想家之一的克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)為例,指他看見很多人為了能在後半生全心全意照顧家庭,故前半生幾乎全部奉獻給事業,結果不是婚姻破裂就是家人各散東西,故他必定遵守工作日回家吃飯的誓言。另一名因硬規條而大成功的超級企業家,是全球知名的富翁華倫.巴菲特(Warren Buffett),書中指巴菲特每次提收購只開價一次,絕不再討價還價,這樣的規矩讓他不會浪費時間在無謂角力上。

本文內容取自《生活的藝術:52個打造美好人生的思考工具》部分章節:

忙於在職場拚搏,卻把生活都「貢獻」出來,可能落得婚姻破裂或家人四散的情況,值得嗎﹖(視覺中國)

硬性做到靈活做不到的目標

克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)是當前全球最重要的管理思想家之一,身為哈佛大學教授的他,以《創新的兩難》(The Innovator's Dilemma )這本暢銷書聞名於世。這位有著堅定信念的摩門教徒向來謹守「誓言…」。「誓言…」是用來指涉「堅定不移的承諾…」的古老用語。

克雷頓.克里斯汀生年輕時曾觀察許多管理者,這些人為了能在後半生(在財務無後顧之憂下)全心全意地照顧家庭,將前半生幾乎全部奉獻給了事業。愚蠢的是,如此一來,他們往往不是婚姻破裂,要不就是家人各分東西。於是,克里斯汀生對上帝起誓,週末絕不工作,工作日則一定要回家與家人共進晚餐。這代表有時他得凌晨三點就出門工作。

第一次聽到這件事情時,我深自以為克雷頓.克里斯汀生的行為既不理性,又不知變通,而且還很不經濟。幹嘛非得那麼硬性?為何不能視情況而定呢?有時人們不得不在週末加班,之後大可拿週一和週二來彌補。靈活確實是種寶貴的資產,特別是在這麼一個快速流動的時代裡。

然而,時至今日,我的看法卻完全改變。在重要的事情上,靈活不見得是好事,反倒可能是個陷阱。

減少錯誤的選擇,別被直覺式的思考支配你的行為,美好人生的可能性就愈高。(視覺中國)

決策疲勞會消磨時間和精力

為何會如此呢?原因有二。一是:一個人如果總是得要視情況重新做決定,那會不斷消磨掉他的意志力。「決策疲勞…」(decision fatigue)是描述這種情況的學術用語。一顆被許多決定累翻的大腦,往往會因為貪圖方便,趨向選擇最省事的選項,遺憾的是,這樣的選項經常都是最糟的選項。

第二個原因與名聲有關。藉由在特定主題上一貫秉持的不妥協態度,你清楚地展現立場,也明白地表達那裡不存在討價還價的空間。

巴菲特提收購時只開一口價,絕不再浪費時間在討價還價上。(視覺中國)

巴菲特傾生意絕不討價還價

如果你一以貫之地根據自己的誓言而活,如你所見,隨著時間經過,他人便不會再來質疑、煩擾你。舉例來說,傳奇投資人華倫.巴菲特(Warren Buffett)放棄了重新談判的選項。如果有人想把公司賣給巴菲特,他就只有一次機會。賣家只能夠出價一次。巴菲特要不就以所提報的售價收購該公司,要不就拒絕這筆交易。巴菲特建立了絕不討價還價的名聲,也從而確保自己從一開始就能獲得最好的報價,不必將時間浪費在無謂的叫賣中。

承諾、誓言、絕對的原則,這些聽起來容易,做起來卻不簡單。假設你正開著一輛載滿甘油炸藥的貨車,行駛在一條筆直的單線道路上。這時有另一輛同樣載滿甘油炸藥的貨車朝你迎面駛來。誰要先讓路呢?如果你能讓另一位駕駛相信,你比他更堅守承諾,絕對不會讓路,那麼你就贏了。這意味著另一個人會先讓路(如果他理性地行為)。舉例來說,如果你能證明你的方向盤已經用大鎖鎖死,開鎖的鑰匙也已經丟棄,這便顯示你信守承諾的態度有多麼堅定。你的誓言也必須如此強烈、可信、徹底,如此一來,它才能發揮傳遞信息的作用。

結論:別再崇尚靈活性。靈活性會讓人疲累、不快樂,會讓人在不知不覺中偏離目標。請你牢牢地守住誓言,毫不妥協。百分之百遵守誓言,會比只有百分之九十九遵守誓言來得容易!

魯爾夫‧杜伯里(Rolf Dobelli)著作《生活的藝術:52個打造美好人生的思考工具》(商周出版)

作者:魯爾夫‧杜伯里(Rolf Dobelli)

生於1966年,瑞士聖加侖大學(University of St. Gallen)博士,曾任瑞航集團(Swissair-Gruppe)各分公司執行長,目前為企業家。他創立全球學術、文化及經濟全球領導傑出人才社群機構Zurich.minds與協助提高決策品質的Ccademy學院,並為全球最大商業書摘網站getAbstract創辦人之一。杜伯里閒暇時則為帝歐根尼出版社(Diogenes)撰寫小說。現居瑞士洛桑。

杜伯里已有多部作品問世,涵括文學小說及非文學類作品。2011年作品《思考的藝術》甫出版即榮登《明鏡週刊》暢銷書冠軍寶座,並翻譯成多國語言,足稱作者至今最成功著作。杜伯里長期擔任《法蘭克福彙報》(Frankfurter Allgemeinen Zeitung)及瑞士《週日報》(SonntagsZeitung)專欄作者,撰寫討論人們的認知偏誤,幫助人們在個人生活、經商、理財等方面清楚思考並做對決定。

譯者:王榮輝

曾就讀東吳大學政治系、政治大學歷史系與法律系;其後前往德國哥廷根大學(Universitat Gottingen)攻讀碩士,主修哲學、西洋中古史與西洋近現代史。通曉英、德、法、日與拉丁文等外文。2009年起,擔任台北歌德學院特約翻譯。

出版社:商周出版

《香港01》獲出版社授權轉載,大小標題為《香港01》編輯所擬。

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